お世話になります。携帯電話の修理についての質問です。携帯はドコモのＦー

質問

お世話になります。携帯電話の修理についての質問です。携帯はドコモのＦー０８Ａですが、電話中の途切れで、ショップに預けました。内部検査のついでに外装修理を頼みました。戻ってくるまでに２週間はかかると言われました。ホントにそんなにかかるんですか？同じ様な事のあった方または知ってる方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。宜しくお願い致します。

回答No.1

ta_kuchan · ベストアンサー

だいたいそれ位はかかると思うよ。
質問者様だけの修理ではないので。
ショップからメーカーに送るのでだいたい1日～3日
メーカーに届いて、検査や何処が悪いのか調べるのに2～3日
値段や何処が悪いのかを知らせる　そしてＯＫかＮＧかの返事待ち。
ＯＫ出てから基盤等修理に１～２日
修理後確認して、梱包してメーカーからショップへ１～3日
ショップからの連絡で1～2日。

多分こんな流れになります。
そんなに日数かからないだろうと思うかもしれないけど、予備日というのを取りますので
早く終ったら早く返って来ます。

例えば１週間で直ります。　と言ってしまって、1週間では出来なかった場合に
クレームが来る場合もあるので、長めに言うのが基本です。