ネットに繋げない・・・

質問

こんにちは
早速ですが昨日ウィルスバスターの体験版が切れたので、公式に載っていた削除ツールを使ったところ再起動したらネットに繋がらなくなってしまいました。
私は、余りパソコンに詳しくないので完全にお手上げ状態です。
どなたか解決策を教えていただけないでしょうか？
ちなみにルーターはAterm BL150HVで回線はKDDIの光プラスです。
お願いします。

回答No.1

ssykpu

正常に動いてた時に復元ポイントがあるのならシステムの復元をされてみてはどうですか？

お礼

おかげさまでネットには繋ぐことができました。ありがとうございました。