Buffaloのウェブカメラが反応しない

質問

BuffaloのBWC35H01BKを使用しようとしている、vistaユーザーです。

カメラをパソコンにつなぐと、つないだ時の効果音は出るのですが、
「デバイスドライバソフトウェアをインストールします」という右下から出るはずのふきだし(？)や、
その他今現在カメラをつないでいる状態であるという表示が出てきません。

なので、公式サイトにある35H01-V101を再ダウンロードし、easy setupを試しても、
「カメラがつながってない」という理由で「セットアップ失敗」が出てしまいます。

ちなみに

・デバイスマネージャのイメージングデバイスにBUFFALOが入っていることは確認済み。

・AMCAPのoptionのなかのpreviewはチェック、devicesにもBURFFALOが入っている

・USBポートは破損していない。他の器具(ipod、携帯、USBメモリ等)は使用可能。

・AMCAPを使うと、カメラの電源ライトが点灯する(なのにどうして使えないのー！)

・VidCapもAMCAPと同じ状態。previewチェック済、真っ暗画面、電源ライト点灯。

同じ症状の方がたくさんいらっしゃるみたいなので、片っ端から試してみたのですがどうもダメで…

詳しくご存知の方いらっしゃいましたらお願いします。

回答No.1

violet430

初期不良だと思うので、バッファローへ確認して下さい。
交換については販売店とも相談相談すると良いです。