いなかのくるまやです。
元来、その車は「H4バルブ等」の通常の電球が入っている
「普通な仕様のヘッドライト」なわけですよね。
それを規格外のHIDに変更するということは、残念ながら
完璧な取り付けが期待できるものではありません。
もちろん優秀なメカニックであれば少なくとも「防水」などの
基本的な対策については完璧にこなしたかもしれません。
今回はあなた自身でもなく売った車屋でもなく、外注先が
施工したわけですね。で、今回のクレームに対しては「工賃」
の全額返還というわけですか・・・。
残念ながら「それがすべて」とならざるを得ないでしょう。
前述のとうり、その車はもともとHID仕様ではないわけですから
敢えてHIDを取り付けるということは「改造」を意味します。
そういった改造というものは、基本的に「自己責任」でしょう。
まぁ、巧みなメカニックだったら「うまく改造した」かもしれませんが
今回は、あなた自身も「どこが施工したかわからない」ような外注仕事。
そういった改造などは「きっちり定評のあるところ」に依頼すべきでした。
It is no use crying over spilt milk.