Outlook Expressの新しいメッセージ作成がバルト言語に

質問

初めて質問します。よろしくお願いします。

Outlook Express　5を使用していますが、突然、新しいメールを作成しようとすると『バルト言語（Windows）』のHTML形式のメッセージ作成画面が表示されるようになってしまいました。

そのメッセージ画面の[書式]-[テキスト形式]にチェックを入れなおし、同じく[書式]-[エンコード]で[日本語]を選ぶことにより解消されますが、また新たにメッセージを作成しようとすると、同じように『バルト言語』のHTML形式になります。

Outlook　Expressのメニューバーの[ツール]-[オプション]から[送信]タブを開き[メール送信の形式][ニュース送信の形式]ともに[テキスト形式]にチェックが入っており、[エンコードの設定]も[日本語]を選択しなおし[適用][OK]ボタンから画面を閉じ、再度メッセージの作成を試みても解消されません。パソコンを再起動してみてもダメでした。

今朝まで問題なくメール作成しており、いったんパソコンの電源を切って午後にOutlook　Expressを開いたらこうなっていました。

どうぞよろしくお願いいたします。

PS.[テキスト形式の設定]のところは、[メッセージ形式]『MINE』にチェックが入っており、エンコードの方法は『なし』になっています。ここは触っていませんがこのままでいいのでしょうか。

回答No.1

jasminejasmine

メッセージ画面ではなく、メール作成画面の「書式」をクリックしてください。
リッチテキスト形式にチェックが入っていませんか。
ここにチェックが入った状態で、エンコードが「バルト言語」に
なっているのではないでしょうか。
エンコードを「日本語」にし、テキスト形式にチェックを入れなおせば
元に戻ると思います。

お礼

ありがとうございます。メール作成画面でエンコード、形式ともに確認したのですが、一時的に元にもどっても次にまたメールを作成しようとすると、また「バルト言語」のHTMLになっているという状況です。