- ベストアンサー
BJF660で印刷できないのですが・・・
自宅でBJF660(Canon)を利用しているのですが、先週末から印刷時に全く黒がでなくなってしまいました。インクを新しいものに変えたり、creaningやrefreshingを繰り返しかけたり、ドライバを入れ直したりしているのですが、一向に改善されません。週末は自宅での作成資料の印刷ができずに大変困ってしまいました。メーカーに修理に出す前に最後の頼みの綱として質問させてもらいました。ご回答よろしくお願いします。
- jgtk800
- お礼率100% (3/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ＣＡＮＯＮのプリンタの場合、インクタンクの外側のケースに印字ヘッドがついていますので、このヘッドセットごと交換すれば直ると思います。 インクが売っているコーナーに無ければ、メーカー通販もあります。 箱に対応機種が書いて有りますので、ＢＪ６００・・でＯＫのはずです。
その他の回答 (2)
私のプリンター（Canon）でも特定の色（黄色）が印刷されない状態になったことがあります。その時の原因はケーブルでした。おそらく黄色を印刷するための信号が上手くＰＣからプリンターへ伝わってなかったのでしょう。ケーブルを交換したら上手く印刷できるようになりました。 ヘッド交換等の修理の前に一度確認されてはどうですか？
お礼
こんばんは、お忙しいところありがとうございます。 ヘッドの交換をする前に、早速ケーブルなどを確認してみますね。 ご親切にどうもありがとうございました。
- akubihime212
- ベストアンサー率30% (866/2882)
プリンタヘッドの、目詰まりでしょう。 私も、買って半年で黒だけ印字できなくなり（PIXUS550i）結局は、保証期間内だったので、修理に出しました。３日間で帰ってきました。 ヘッド交換されていました。ユーティリティで出来る限りのことをしましたが、プリントできても１枚くらいで、すぐにまた出来なくなるの繰り返しでしたので。 一旦詰まると、どうしようもないみたいですね。 キャノンのHPで、修理受付をやってますので、ご利用されれば、梱包も何もしなくって、宅配業者が取りに来て、持ってきてくれますよ。
お礼
こんばんは、お忙しいところ早速のご回答ありがとうございます。 私もユーティリティで散々挑戦してみたのですがやっぱり駄目で ヘッドが悪いんだろ～なと思っていたところだったのです・・ キャノンのＨＰの修理受付も早速見てみました。 ケーブルとか確認しても駄目だったら修理受付してみますね。
お礼
こんばんは、お忙しいところありがとうございます。 これから帰って、もう少し確認してみて やっぱり駄目だったらヘッドセットごと交換してみますね。 ＵＲＬもとても参考になりました。 ご親切にどうもありがとうございました。