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エラーメッセージが出ます

パソコンが先日壊れ、マザーボードを替えて新しいハードディスクを使い始めました。今まで使っていたハードディスクに必要なデータがいっぱいあるためパソコンにつなげてはあります。 マイクロソフトワードなど使おうと、CDをインストールしたつもりなのですが、うまくいかずワードなど起動しようとすると「実行するには、アプリケーションをインストールする必要があります。最初にこのアプリケーションをインストールした場所から、セットアップを実行してください」というメッセージが出てきます。 パソコンに詳しくないので、意味が良く分かりません。どういうふうにしたら良いのでしょうか。

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  • TT250SP
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回答No.3

うーん、原因が今ひとつ解らない…(泣) すみません。 アイコンの関連付けがWordになっていて、OfficeのCD-ROMいれても「インストール」が選べないというのは、インストール自体は完了している…と。 でも、ひょっとして、GドライブからOfficeが起動してるかも…? デフォルトでのインストール先は C:\Program Files\Microsoft Office\Office なんですけど、これが G:\Program Files\Microsoft Office\Office になっているからおかしいとか…?? でも、それで、起動しなくなるかなぁ? 一回「追加と削除」で削除して再インストールしてみるとか…。 Gドライブの必要ないファイルは捨てた方がいいですよ。システムファイルもそのまんまなんでしょう?

alishia
質問者

お礼

>1回「追加と削除」で削除して再インストールしてみるとか…。 やってみましたが、だめでした。 >Gドライブの必要ないファイルは捨てた方がいいですよ。システムファイルもそのまんまなんでしょう? システムファイルとは何ですか?何を捨てれば良いのでしょうか? たびたびすみません。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • TT250SP
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回答No.2

ちょっと整理させてください。 >>マザーボードを替えて新しいハードディスク …新しいHDDには当然、OSとOfficeをインストールしてるんですよね? 新しいマザーボードは古いマザーボードと同じ型番ですか? >>今まで使っていたHDDにデータがあるためパソコンにつなげてはあります …OSとOfficeをインストールしたままのHDDですか? …「つなげてある」とは、どういう意味でしょう? 内臓ですか?外付けですか? HDDの起動順位が古いHDDを優先していませんか?(つまり、古い方のHDDからOSが起動している) どちらにしても情報が少ないです。 PCの種類(マザーの新旧)HDDの接続状況、OSの種類、OSのインストール状況、Officeのインストール状況など、不具合が起きるに至った履歴が解らないのです 。

alishia
質問者

補足

>新しいHDDには当然、OSとOfficeをインストールしてるんですよね? はい。したつもりです。OFFICEインストールは、CDを入れると「再セットアップ」「追加・削除」を選ぶようになるので、再セットアップを選んでインストールしました。 >新しいマザーボードは古いマザーボードと同じ型番ですか? 型番というと同じものかという意味ですか?違うものですが、このパソコンに対応しているものを買ってきてつけたと思います。(夫が買ってきたので詳しくは分かりません) >OSとOfficeをインストールしたままのHDDですか? はい。そうです。 >…「つなげてある」とは、どういう意味でしょう? 内臓ですか?外付けですか? ローカルディスクGというのがあって、それが古いHDDです。 >HDDの起動順位が古いHDDを優先していませんか?(つまり、古い方のHDDからOSが起動している) 起動すると、Cドライブが起動してくるのでそれはないと思います。 >PCの種類(マザーの新旧)HDDの接続状況 マザーボードは、今新しく買ってきたものがつけてあります。(ASUS(メーカー名かな?)のA7V266-E) >OSの種類 ウインドウズ2000プロフェッショナルです >OSのインストール状況、Officeのインストール状況 上に書いたとおりです。 >不具合が起きるに至った履歴 新しいマザーボードに替えてから一度もOFFICEが使えません。 このくらいで分かりますでしょうか?

回答No.1

新しいHDDのデータは、開けますか? 古いHDDのWORDのファイルのアイコンは、WマークのWORDになってますか? 1.新しいHDDのwordファイルが開けるなら、ソフトはインストールされている。 2.開けないなら、ソフトの再インストールが必要です。 あとは、古いHDDのファイルを新しいHDDにコピー又は、移動すれば開けるかどうかの確認をしてみてください。

alishia
質問者

補足

>新しいHDDのデータは、開けますか? 開けません。 >古いHDDのWORDのファイルのアイコンは、WマークのWORDになってますか? ノートみたいな絵の左上に小さいブルーの四角がありその中にWと書いたマークです。 再インストールしたつもりなのですが、うまくいきません。 >あとは、古いHDDのファイルを新しいHDDにコピー又は、移動すれば開けるかどうかの確認をしてみてください これもだめでした。 インストールをしようとすると、「再セットアップ」「追加・削除」を選ぶようになるのですが、再セットアップでいいのでしょうか?これをやってみましたが、うまくいかなかったのです。