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ノートPC内臓有線LANカードの製品名がわかりません。
Endeavor NT7000proをBTOで購入した際に有線LANカードを追加で付けたのですがその製品名がわからずに困っています。 OSを再インストールしたのですが有線LANカードを認識しない為、ドライバを入れたいのです。 購入時の製品情報の詳細等がまとまった書類を紛失してしまい、手元にはこのPCについてわかるものが何もありません(リカバリーディスク等も行方不明です)。 なんとか分解を試みてはみましたが私の知識ではLANカードを目視出来るところまでは辿り着くことができませんでした。 純正のNT7000proには搭載されてないデバイスなのでメーカーHPでもドライバのサポートはされていません。 どなたかご存知の方教えて頂けたら有難いです。
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- kusa_mochi
- ベストアンサー率76% (1597/2087)
状況がこちらからは今一ピンとこないのだが、 ・その機種は有線LAN用のコネクタは背面に作り付けでBTOではない (標準装備というやつだな) ので、無線LANモジュールの間違いではないかと思うんですが、そんなことは無いですか? もしも購入時のBTO選択なら、メーカー側で構成も管理していると思う。 お使いのPCをひっくり返すと、裏面にシールが貼られています。 正規品Windowsを証明するラベルと、型番や製造番号が書かれたラベルです。 メーカーのサポートに連絡して、型番と製造番号を伝えてドライバCDを再購入出来ないかを尋ねてみてください。 (在庫があれば多分有償で取り寄せることが出来ると思います。リカバリディスクも取り寄せできると思うんですが、もうパッケージ版のOS買っちゃったんですよね) もしもドライバディスクの在庫が無くても、無線LANモジュールのドライバを送ってもらう等の対応はしてくれると思いますよ。
- kasumi_JPN
- ベストアンサー率38% (8/21)
Everestを使えば見れるかもしれません http://www.gigafree.net/system/systeminfo/everesthomeedition.html
- Tacosan
- ベストアンサー率23% (3656/15482)
デバイスマネージャで「不明なデバイス」になっていても, PCI のベンダーID などはわかります. それを手がかりに調べられないでしょうか? ああ, ネットワークにつながらないと「検索」は難しいか.
- wolf03
- ベストアンサー率22% (241/1086)
オンボードだろうがミニPCIだろうがチップに合ったドライバが組み込まれなければ不明なデバイスにしかならない。 チップがわからない限りドライバの入れようも無い。 オンボードの場合それなりに知識がないと判別できない。 カードかUSBのアダプタを買ってきたほうが早いね。
お礼
回答有難うございます。 やはり新しくカードを導入するのが良さそうですね。
- sotom
- ベストアンサー率15% (698/4465)
要はLANポートのドライバが無いという事ですね。 素直にメーカーに教えてもらうか、面倒くさければ、量販店にでも行って LANカードを購入しましょう。2500円位ですね。 PCカードスロットが あって何よりです。
お礼
回答有難うございます。 メーカーに問い合わせてみたのですがLAN機能はオンボードでサポートされているとのことでした(質問の説明が間違っていたようです。申し訳ありませんでした)。 さらに質問になってしまい申し訳ないのですが、オンボードでLAN機能があるのにデバイスマネージャでネットワークアダプタが認識されていない場合はどのような不具合が起こっているのでしょうか? チップセットドライバは最新のものにしています。 最悪はLANカードを購入しに行こうと考えています。
お礼
回答有難うございます。 デバイスマネージャのネットワークアダプタの項目には1394しか表示されていません。 CMOSクリアも試しましたがやはり認識してくれませんでした。 手掛かりがさっぱりない状況です。 せめて「不明なデバイス」として存在してくれていたら良かったのですが。