パソコンが起動しない

質問

お世話になります。
パソコンが起動しなくなってしまいました。助けて！

WindowsXPとOpenSUSEのマルチブートでDELLのノートパソコンを使っていました。Windows使用中に間違ってOpenSUSEのパーティションをFormatしてしまいました。その後BootするとGrub Loader error 22となります。（エラーは、Linuxパーティションを消してしまったためそんなパーティションない、ということのようです）
復旧のためCDから立ち上げようとF2を押しますが、F2もききません。（マシンはInspiron1100でF2はSet up utilityコールです。F2は前から効かなかったのですが。。。)　結局なにもできなくなってしまいました（トホホ）

面倒な質問ですいませんが、何か打つ手があれば教えてください。

　TACOS777　　拝

回答No.3

noname#79016

> HDDの換装ってやったことないですが、
> 当然OSがインストールされていなければダメなんですよね？

> 外付けUSBって外部HDDなどをつないで
> ここから起動するってことでしょうか？

そういう意味ではなくて、修理に出すと、情報がすべて消されてしまう可能性があるので、消えると困る情報があるのであれば、HDD を物理的に取りだして情報を保存しておく、という意味で 「換装」 と書きました。

『inspiron1100：ハードディスク換装』
http://tenkun.blog65.fc2.com/blog-entry-149.html

CMOS クリアを試すという手もありますが、慣れていない人や、再起不能になると困る人がするものではないので、おすすめできません。
BIOS を初期化したり、電池を取りかえても、F2 キーを使えるようになる保証はどこにもありませんし、分解するつもりが解体になってしまうと、もともこもありません。

今回は OS を戻せたとしても、今後も BIOS へ入れるということが重要であることに変わりはありませんので、問題の PC をあきらめるのでなければ、修理に出すことがもっとも賢明な気がします。

回答No.2

noname#79016

残念ですが、ハードディスクを換装して、Dell の顧客対応へ連絡して、修理を求めることになりそうな気がします。

元の内蔵ドライブは、なおってきてから、外付けケースで。

F2 キーで BIOS へ入れないというのは、致命的です。

ただ、お知りあいで、外付けしてくれるか、換装可能な人がいるのであれば、ブート領域を修復させてもらって、つなぎなおせば済む話ではあります。

また、F2 キーが、単に内蔵キーボードの不調で、外付け USB でも認識してくれる BIOS なら話はもっと簡単なのですが。

お礼

回答ありがとうございます。

BIOSに入れないのは致命的ですよね。ちなみにF2キーはトラブル前に使えていましたのでF2のハード的な異常はないと思います。しかし、こんなクリティカルなBIOS処理のトラブル、メーカでなにも代替手段を用意してないというのも変な気がしますが。。。

電源を抜いて放置してから電源入れ直しなどやっていますがダメでした。
HDDの換装ってやったことないですが、当然OSがインストールされていなければダメなんですよね？

外付けUSBって外部HDDなどをつないでここから起動するってことでしょうか？

BIOSをリセットするようなジャンパーが基盤のどこかにあるんでしょうか？

当方のマシン、ノートなので分解できるかやったことないのですけど、やってみます。

お礼のメールが質問ばかりになってすいませんでした。
　トホホ

回答No.1

kuronigou

私も、Dellのノートinspiron6400を使っています。
起動しなくなって、本当に苦労しました。
OSの再インストールしか方法がありませんでした。
リカバリーソフトが付属には、なっていません。
理由は、メモリーなどユーザーのカスタマイズだからです。
ご自分で、出来なければ、カスタマーセンターが対応しています。
テクニカルサポート　フリーダイヤル　0120-198-226
復旧後は、バックアップソフトを導入しましょう。
私は、今お試し版を使って検討しています。
7,000円～8.000円ほどしますが、この様な思いを二度としないため、けして高い価格ではないと思います。
AOS GENIE BACKUP
http://backup119.jp/
Acronis True Image 11 Home
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
Norton Ghost 14
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/ghost
尚バックアップソフトは、全てのPCの作動の保証が無いため必ずお試し版を使う事を、お勧めします。
ここにユーザーの書き込みがあります。
Norton Ghost 14のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/03608722633/
Acronis True Image 11 Homeのクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/03607722101/
参考にしてください。

補足

ご回答ありがとうございます。

バックアップの前に、OSを再インストールしたいのですが、現在HDDからもCDからも起動せず、システムが起動しないことには何もできずに困っています。F2がSet up utilitiesなのですが、F2を押してもなにも起きず、GRUB Loading error 22になってしまいます。
なにか手はないでしょうか。。。

　TACOS777　　拝