Internet Connectの接続がよく解除される。

質問

コンピューター初心者です。
MacOSX Version 10.1.5 でフレッツADSL1.5Mです。
インターネットの接続が突然解除されることがあります。
（エラーのパターンはいろいろです...)
また、Internet Connectの設定を「内臓Ethernet」にしているのに、かってに「内臓モデム」に変わってしまいます。
何がおかしいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.3

asuca · ベストアンサー

＞NTTからのレンタルモデム（ADSLモデム-MS)なんですがそれが原因なのかも？

マックやモデムの問題ではなく局側の問題かもしれません。
以前うちでも勝手に切断されることが多かったのでNTT１１６に電話して相談したところ局側で調査して接続する装置の切り替えを行ってくれました。
２度ほど切り替えを行ったところ全く問題なく接続できるようになりました。
一度NTTに相談してみるといいかと思います。

お礼

asucaさん、丁寧なご回答をいただき本当にありがとうございました。
たいへん勉強になりました。
またよろしくお願いいたします。

補足

NTT116（113のカスタマーサポート）に相談してみました。
モデムがカチッと音をたててADSLランプも消えることから
やはりISDNの干渉など局側の問題のようですね。
現在暫定的に接続の切り替えを行っています。
改善されない場合は工事費無料でADSLモアに変更してくれるそうです。

回答No.2

asuca

＞入っていたとしてもソレがどれなのかもわからないです。調べる方法ってありますか

OS Xの場合は調べにくいんですが、システム環境設定のログイン項目の所に何か登録されていないかなどですね。

補足

>システム環境設定のログイン項目の所に何か登録されていないかなどですね。
"i Tunes Helper"なるものが登録されていたので取り除いてみました。
そしてしばらく様子をみましたが....調子よくないです。
頻繁に接続が解除されます。
NTTからのレンタルモデム（ADSLモデム-MS)なんですがそれが原因なのかも？
他に改善法があれば教えて下さい！結構困ってきました...
ちなみに使用機種はPB G4 550MHz です。

回答No.1

asuca

何か内蔵モデムを使用するようなユーティリティやアプリケーションを入れていませんか？
あとファイルシステムのチェックをしてみることをおすすめします。
ノートンユーティリティを持っていたらそれを使い持っていなかったら再起動時すぐにコマンドキーとＳキーを同時に押し続けます。
するとコマンドベースのシングルユーザーモードで起動しますので

fsck -y

と入れてリターンキーを押します。
Warninngとついたエラーメッセージがでなくなるまでこのコマンドを何回か実行してください。
でなくなったら

reboot

コマンドで再起動します。

補足

すばやい回答、ありがとうございます。
ノートンユーティリティは持っていないので、教えていただいた方法をやってみました。しばらく様子をみてみます。
ファィルシステムってもの自体がよくわかってないんですケド、ある状態になるとなにかに支障をきたすものなんでしょうか？ときどきチェックをする必要があるのでしょうか？
＞何か内蔵モデムを使用するようなユーティリティやアプリケーションを入れていませんか？
入っていたとしてもソレがどれなのかもわからないです。調べる方法ってありますか。