Word2002で規定のスタイルが標準ではなくなってしまった・・・。

質問

WindowsXPでWord2002を使用しています。
通常新規作成で開くと、文字のスタイルは普通『標準』になっていると思うのですが、なぜか『標準+強調』になってしまいます。「ツール」-「オプション」-「編集と日本語入力」タブの「規定の段落スタイル」欄も『標準+強調』です。『標準』戻そうにも、『標準』スタイルが一覧にないので、新しく『標準』スタイルを作って設定しなおしても、新しい文書を開くとまた『標準+強調』にもどってしまいます。

normal.dotを消してみたり、Officeの修復をしてみましたが、直りません。
他にどこを触れば直る可能性がありますでしょうか？ご存知な方教えてください。足りない点は補足しますのでおっしゃってください。

よろしくおねがいします。

回答No.1

digitalsupport

全く自信は無いのですが、だめもとでアドバイスさせて頂きます。

可能性その１）normal.dotが複数存在し、消したファイルが対象ファイルでは無い。 => Templatesフォルダの下のファイルを消しましたか？

可能性その２）normal.dotに感染するウィルスの影響。 => ウィルス対策は行っていますか？

お礼

知人からの質問だったのですが、offeceのサポートセンターに電話したところ、簡単なマウス操作で直ってしまったそうです(^^ゞ
難しく考えすぎだったのですかね？？？
どういう操作だったのか気になりますが、とりあえず解決いたしましたので、質問を締め切らせていただきます。

ご協力ありがとうございました。