ワードで差し込み印刷が

質問

うまくいきません。。ワード上の差し込み印刷の手順は間違ってはいないと思うのですが。。。会社のＰＣなんですが印刷を実行すると、手差しトレイにある封筒を吸い込まず「ピーッ」っとプリンタの音が鳴りオフラインになります。オンラインにしてやると封筒が吸い込まれますが１枚印刷が終わるとまたオフラインになって止まってしまいます。またオンラインにしてやると吸い込むのですが１枚目と同じデータが印字されてしまいます。このときプリンタの画面には左の方に「ＰＣ」という文字が点滅していて右の方には「８１Ｒヨウシニコウカン」とかいてあるます。
どこをいじれば正しく印刷できるのでしょう？
基本的なことなので同じ職場の人には恥ずかしくて聞けないです、情けない。。。どなたかよろしくお願いします、機種はcanon LBP3970です。

回答No.1

noname#99913 · ベストアンサー

ご使用の封筒は、プリンタが対応しているものでしょうか？

Web上のマニュアルには、「封筒(洋形4号/2号・角形2号)」に対応していると書かれています。

また、注として、「封筒は、材質や貼り合せ方等の違いによって、正常な印字が行われてない場合があります。また、糊付けの封筒、封筒の裏面には印刷できません。」と書かれています。

警告音が鳴るのは、用紙が正常に吸い込まれなかったからだと思います。オンラインにして強制的に吸い込ませても、プリンタにとっては正常に印刷が行われなかったわけので、またもう一度同じものが印刷されるのだと思います。

対応していない用紙を使うと、最悪の場合、プリンタが壊れます。ご注意ください。

お礼

大変参考になりました、ありがとうございました！！

回答No.2

k-josui

プリンタの用紙設定が手差しトレイでなくカセットになっているのではないですか？
差し込み印刷をするときだけ用紙設定を手差しトレイに指定すればいいような気がします。

しかし・・・・
> 職場の人には恥ずかしくて聞けないです、情けない。。。
情けないのは、あなたの「人に聞く勇気がない」ほうが情けないです。
わからないことは見栄を張らずに素直に教えを請いましょう。