ファイルが見つかりません？

質問

最近、ADSLに変えてからwindoWSを立ち上げるとscrsvr.exeが見つかりません。WIN.INIの読み込みまたは実行ができません。ファイルがあるか確認してください。または、WIW.INIファイルの指定を削除してください。とでます。とりあえず、okをして消えます。1度フレッツ接続ツールをアンインストールしましたがそれが原因でしょうか？過去を見て調べましたが、スタートアップの所に2つ何かありました。それを削除したらいいのでしょうか？パソコンがまったくわからないので、どなたかアドバイス下さい.よろしくお願いします.

回答No.1

TK0318 · ベストアンサー

ウィルスWORM_OPASERV.Aに感染していませんか？
下のオンラインスキャン実行後駆除してください。

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_OPASERV.A

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

お礼

早速の回答ありがとうございます。やってみた所4つファイルが見つかりました。3つは削除できましたが、0\WINDOWS\ｓｒｖ32exeと言うファイルは使用中のため削除できませんとなりました。どう削除したらよろしいでしょうか？

回答No.3

noname#47429

ファイル名を指定して実行に　msconfig
と入力して
システム構成ユーティリティからスタートアップを
開くと
そのエラーの原因になってるソフトの残骸に
チェックが入ったままになっているでしょう。

　はずすと直ると思いますよ。
接続ツールは必ず常駐していたはずですから。

お礼

回答ありがとうございます。ファイル名を指定して実行にmsconfigがよくわかりません。よろしければ、補足してください。

回答No.2

crazy_dog

こんにちは

下記参考URLに記載のウィルスに感染していると考えられます。
一度オンラインでスキャンして駆除してみてください。

http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/
上記URLでオンラインスキャンができます。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.opaserv.worm.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。