ST31000333AS(SG1TB)の購入時の状態

質問

ST31000333AS(SG1TB)を購入しました。
SATA用外付けケース
GW3-5MX2-U2に装着したところ、コンピュータの管理、ディスクの管理で予め、Windowsが認識しないフォーマットで350GBとられていました。
これは正常な出荷状態でしょうか？
削除し、1ドライブで認識後、フォーマットしました。
バックアップをとってますが、途中、カリカリ音が1-2分続くところが何度もあり、少しおかしいと思います。商品は、Faithで購入し、5年保証となっています。
それと、SATAドライブは最近は、ジャンパピンの設定はないのでしょうか？Master,Slaveが無いモデルは初めて購入します。
宜しくお願いします。

回答No.3

YHO · ベストアンサー

Seagate製ハードディスクのファームウェアに致命的な不具合、起動不能・アクセス不能になることが判明

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090118_seagate/

この辺が原因かもしれません。シリアルナンバーを確認してみてはいかがでしょうか？

参考URL：

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20090118_seagate/

回答No.2

Kurosegawa

> 予め、Windowsが認識しないフォーマットで350GBとられていました。
新品でこのような事例は見たことないですねぇ。
出荷前の動作チェックに何か書き込んで、消し忘れたとかいう可能性は
ありますが……。
間違いなく新品なのですか？「リファービッシュ品」とか「メーカー再
生品」ではなく？
（Seagateの「メーカー再生品」で、予めパーティションが確保されていた製品はありました）

カリカリ音が気になるのであれば、SeaToolsでチェックしてみてください。
http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?locale=ja-JP&name=SeaTools&vgnextoid=1b97226248fce010VgnVCM100000dd04090aRCRD
「今すぐDOS版SeaToolsをダウンロード」をクリックしてください。
（ISOイメージの方を使うのが簡単でしょう）

外付けケースに入れる目的で購入したのであっても、最初はマザーボー
ド（サウスブリッジ直轄のSATAポート）に直接つないで、動作チェック
をかけるべきですよ。
でないと、今回のように、HDDに問題があるのか、外付けケースに問題
があるのか、切り分けできなくなります。

HDDを直接マザーボードに接続した上で、SeaToolsを実行して、エラー
が検出されるようだったら、初期不良として交換を求めることができる
でしょう。

あと、SATAにはマスター・スレーブの概念はありませんから、ジャンパ
の設定は不要です。

回答No.1

clownflare

中に一度取り付けて、
ディスク管理からパーティション消去して正常に認識された場合、
ケース側の問題になります。
また、保証規約を見ていないのでなんともいえませんが、
PC本体に取り付けての動作のみ5年保証かと思いますよ。
一度こちらもおたしかめください。