- ベストアンサー
イーバンク引き落としになっているヤフープレミア会員を解除したいのですが、ID・PWが不明で困っています。
イーバンク口座から自動引き落としされているヤフープレミアムを 解除したいのですが、ID・PW・アドレス、秘密の質問など、すべてが分からなくなっていて、困っています。連絡方法を教えていただけませんか？
- hana3939
- お礼率86% (20/23)
- その他（生活・暮らし）
- 回答数2
- ありがとう数5
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
やはりヤフーさんに電話してみるべきじゃないですか？ [社名] ヤフー株式会社 [本社所在地] 〒106-6182 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー 電話番号：03-6440-6800 個人が証明できるものを発送してから解約・・・となりそうですが、 とにかく電話で聞いてみるのが一番だとおもいます。 以前のQ&Aです、参考までに http://okwave.jp/qa1966542.html
その他の回答 (1)
- 4500rpm
- ベストアンサー率51% (3211/6286)
回答No.2
対処法がＹＡＨＯＯにあります。 「Yahoo! JAPANから請求があるが、何の請求かわからない」 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/pay/pay-19.html 「郵送による利用停止手続き」もあります。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-77.html
質問者
お礼
ご親切な回答、ありがごうございました。 実は、同じ理由でgooアドバンスも使えなくなっていて、 免許証やパスポートのコピーを送り、やっと基本の gooメールが使えるようになりまして・・お礼を申し上げる ことが出来るようになりました。マイページが開けないと、 自分の質問がどうなっているのかさえ分からないんですね。 痛い学習でした。
お礼
ヤフーの連絡先まで教えていただき、ありがとうございました。 実は、同じ理由でgooアドバンスも開けなくなっていまして、 マイページがやっと開けてのお礼です。遅くなって申し訳 ありません。 この情報は、大切にメモしておくことにいたします。 本当にありがとうございました。