MORAで購入した曲が再生できません

質問

MORAで購入した曲があるんですが、再生しようとしても「この曲は再生できません。サーバーに接続して再生可能か確認しますか？」と出てきて、”はい”にしてもMORAのトップに行くだけで確認作業も何もされません。
購入した曲が結構あるんですが、全て再生できなくなってしまってます。
再生できるようにする方法を教えてください。

回答No.1

jein

購入された曲なのでしたら直接MORAのサポートに連絡してください。
トラブルシュートを全て試しても復旧しなければ返金など何らかの対応をしてくれるでしょう。
MORAのヘルプページには、エラーメッセージごとの対処策の一覧がありますが
これは既に試されているのですよね？
http://mora.jp/help/faq/index_errorcode.html

どのサービスもそうですが、問題が起きたらまずはそこのサポートページを
見るというのが解決への近道です。