オーディオデバイスなしとなり音が出ません。

質問

海外の友人から何とかしてほしいと言うことで電話がありました。
内容は、富士通のＦＭＶ-Ｃ８２１０というノートパソコンに英語版のＸＰを再インストール（クリーンインストール）をしたところ、音が出なくなりました。ドライバＣＤもなく、オーディオデバイス無しとなり手が打て無いようです。メーカーのページからサウンドドライバをダウンロードして送ったのですが、ＸＰのＳＰ１以上の対応のようで解決出来ませんでした。理由としては、友人の家（国）にはネット環境が整っていない為、ウィンドウズアップデートなどで、ＳＰ１やＳＰ２をインストール出来ない状況なのです。この機種のオーディオデバイスを認識させるドライバ？などを入手する方法などをご存知の方、是非ご教示願います。
かれこれ１ヶ月やり取りしてお手上げです。よろしくお願い致します。

回答No.2

pentium100 · ベストアンサー

各国語版のサービスパックは
Microsoftに注文すれば実費でCD-ROMを送付してくれます。

XP SP3のご注文ならこちら
http://www.microsoft.com/windows/products/windowsxp/sp3/default.mspx

"Order the Windows XP SP3 CD"
からご希望の国名を選んで"go"

あるいは貴方が多少スキルのある方なら
代理で英語版サービスパックのISOイメージをダウンロードして
CD-Rに焼いて郵送するという手もありますね

お礼

有難うございます。前の方から頂いた回答も参考に、ＳＰのダウンロードが出来るということで進めてみます。
リンクまで掲載して頂きありがとうございます。

回答No.4

pentium100

何度もごめんなさい！
何も読まずに64bit版を貼ってしまいました

通常の32bit版はこちら・・・だと思う・・・
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=en

お礼

この度は回答ありがとうございました。本日知り合いより私が送ったＣＤで完璧になった（音声も出た）との連絡がありました。
回答頂き有難うございました。

回答No.3

pentium100

すいません。SP3は無印のXPにはインストール不可でした
いったんSP1かSP2に上げる必要があります。

残念ながら米国MSサイトでは
SP2のCD-ROMの注文（オーダーページ）は見つけられませんでした。
下記ファイルをダウンロードして、CD-Rに焼いて送ってあげて下さい。

英語版SP2のISOイメージダウンロード（475MB）
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=18261B5B-58D4-4146-A358-B78404EC640C&displaylang=en

回答No.1

violet430

SP2のCDを買いましょう。
https://www.microsoft.com/japan/ordercenter/windows/windowsxpsp2.aspx

お礼

早速のご回答有難うございます。
早速アクセスしましたが、日本語版のようですので、英語版を探してみます。ありがとうございました。