オーディオデバイスなし

質問

ＮＥＣ　ＶｅｒｓａＰｒｏ　ＷｉｎｎｄｏｗｓＸＰ　のＰＣを使っております、先日必死の想いでリカバリーしましたその後音（サウンド）が出なくなりました、タスクバーにあったスピーカのマーク（？）がなくなっております　サウンド　オーディオデバイスで見ますとオーディオデバイスなしと表示。
デバイスの入手方法とインストール方法をご教授願います、パソコンは相当！に疎いです。何度も繰り返し質問かも知れませんがよろしくおねがいします。

回答No.3

bougainvillea7 · ベストアンサー

＃2です

失礼しました　元のページはここのようです。

http://www.bizpc.nec.co.jp/osdriver/cgi-bin/driver_info2.pl?MY=&MJ=&MA=&VY=&VJ=VJ20A%2FED-4&VA=&PC=

一番下に
121wareダウンロード（NECサポートプログラム検索）
http://121ware.com/download/product/
ここに各種ドライバのＤＬ正式型番をいれて検索をすると出ませんでしょうか。

型番を入力して検索、シリーズで絞り込む、モジュール番号　で検索となってますが、いずれも正式型番を入力する必要があるみたいです。

お礼

今回の問題解決にご協力いただきありがとうございます。
もとはメールがホームページから読めなかったりプリントアウトすると文字化けが有ったりした問題を解決するために行ったリカバリーなのです、せっかくリカバリーして＜メールを読む＞機能も復旧しました、この２．３日のメールも必要で前回はどこにもバックアップ出来ず、アドレスも消えてしまいました　もう少し勉強してから再リカバリーを実施しようかとも思っております、このたびは本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

補足

ありがとうございました、オーディオデバイスのみの問題と思いドライバーをインストール（サウンド対応ドライバ）しかし復旧しませんでした、再度リカバリーを試してみようと思います。
初歩の初歩で恥ずかしいのですが、デバイスとドライバの関係が理解しておりませんようです。
デバイスはハード　ドライバはソフトと理解しておりますがリカバリーのときハードは変更しておりませんので、ハードも存在ソフトも存在と理解すると再リカバリーして復旧しなければ本体の故障と理解しＰＣショップに修理を依頼しようと思っております。
ＮＥＣのサポートプログラムにもアクセツしましたが理解できませんでした。
本当にありがとうございました。音が出ないだけでさほど不便を感じていないのも事実です。

回答No.2

bougainvillea7

同じ症状の方の解決した投稿があります

参考になれば・・・
http://www.mag2qa.com/qa3938399.html

補足

参考にして実施したく思っておりますがどこからダウンロードすればよいのでしょうか、NECのホームページですか教えていただきたいです。

回答No.1

violet430

再セットップをやり直して下さい。
それでも同じなら故障を疑うので121コンタクトセンターの修理窓口へ電話して下さい。