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最近実家のパソコンがAntivirus2009って偽ウィルス駆除のウィルス（？）に引っかかってしまったので 過去の質問を参考にしながら、SUPERAntiSpywareで駆除をしているところです。 駆除中に「サーバが見つかりません」「ページが表示されません」というページがドンドン開いて、今は26枚目でストップしています。 パソコンがおかしいのか、ウィルス駆除のソフトが実はウィルスだったのか・・・ 過去に同じ経験をしたことのある方がいたら原因と対策を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- coofly
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質問者が選んだベストアンサー
PCには他のセキュリティソフトは導入されていますか? ＞駆除中に「サーバが見つかりません」「ページが表示されません」というページがドンドン開いて、今は26枚目でストップしています。 PC内部にウイルスもしくはスパイウェアー・アドウェアーの類が動作している可能性があります。 現在インターネットには繋がる環境でしょうか? （LANケーブルを抜くなどの強制的に切断されている環境ですか?） 何かのプログラムがどこかのページを表示させようと動作しているようですが、 ・インターネットの接続が出来ていないため、ご質問のメッセージの画面が表示される。（LANケーブルを抜いている状態) ・セキュリティソフトのブロックでブラウザーのネット接続を制限されている。（通常のHP表示もされない状態) ・表示しようとしているページに問題があり、セキュリティソフトが検知したためそのページへのアクセスを遮断している。（通常のHP表示は正常な状態) セキュリティソフトが導入されているのであれば、上記の何れかの状態だと思われます。 何にせよ、HPを開こうとしているプログラムの対処を行わないと如何ともし難い状態であることは間違いありません。
お礼
詳しい回等ありがとうございます。 PCはインターネットに繋がる状態で駆除をしていたのですが、 その後、駆除が終了して再起動して後は問題なく動いています。 また何かあれば相談させてください。