パソコンがパスワード入力後、動かない。

質問

昨日、windows７のノートパソコンを買いました。

昨日のうちに少し初期設定などをし、
今日も続きをしようとしたのですが、

パソコンを起動し、
パスワードを入力後、画面が動かず（マウスは動きます。）、
デスクトップが表示されません。

強制終了しようかと思ったのですが、
買ったばかりなのに強制終了するのは少し気がひけます…。

もし対処法や原因など分かる方いましたら、
教えてください。お願いします。

回答No.1

matumotok

こんにちは。

＞買ったばかりなのに強制終了するのは少し気がひけます…。

気持ちはわかりますが、この先２０年も３０年もそのままでいますか？　いつかは強制終了しなければいけないんですよ？　とっとと強制終了したほうが良いですよ？

まずはマシンスペックとOSの種類、スタートアップで起動させているソフトウェアなどを補足してください。

お礼

はい
結局強制終了して解決しました！

アドバイスありがとうございました＾＾