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ログインできません

パソコンを起動してオーナーにログインパスワードを入力したら、「User Profile service サービスによるログインの処理に失敗しました。ユーザープロフィールを読み込めません」というメッセージが出てログインできなくなりました。原因と対処法がわかったら教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

他に管理者権限のあるアカウントがない場合、セーフモード(起動時にF8キーを押し「詳細ブートオプション」「セーフモード」選択「Enter」)でログオンできるか確認し、ログオンできれば、新しい管理者ユーザーを作成 古い管理者アカウントのプロファイルから必要なデータを新しく作成したユーザーのプロファイルにコピー セーフモードで新しい管理者ユーザーを作成方法 起動時にF8キーで「詳細ブートオプション」「セーフモードとコマンドプロンプト」管理者でログオン(今までのパスワードでログオン) コマンド画面で2つのコマンドで管理者ユーザーを作成  net user <作成するユーザー名> /add  net localgroup Administrators <作成したユーザー名> /add (コマンド入力後、30秒程度待って) 再起動 作成したユーザーでログオン 注:「セーフモードとコマンドプロンプト」→コマンドプロンプト画面で右クリック「管理者として実行」する必要があるかも。(Vista以降UACが煩い)

th8199
質問者

お礼

有難うございました

その他の回答 (2)

  • goold-man
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回答No.3
th8199
質問者

お礼

有難うございました

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.1

マイクロソフトの説明の 「方法 1: ユーザー アカウント プロファイルを修正する」を行なってください。 ただし、ログオンできないわけですので、セーフモードやオフラインのコマンドプロンプトで作業してください。 「"ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました" エラー メッセージが表示される」 http://support.microsoft.com/kb/947215/ja-jp

th8199
質問者

お礼

有難うございました

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