携帯の故障？

質問

使用している携帯は、D905iで、使用期間は、10ヶ月ほどです。

最近、頻繁に携帯の電源が落ちるようになりました。
・メールを受信したので、みようとボタンを押したら、電源オフ。
・充電が終了したので、充電器から取り出したところ、電源オフ。
・何気なくバッグから取り出してみたら、電源オフ。（ロックはしてあります。）
と、このような状態です。

また、同時期くらいから、ネットへの接続等が遅くなりました。
いつもみているサイトへアクセスすると「接続中」となり、1-2分ほど接続にかかってしまうこともあります。
また、メールも「送信中」となったままなかなか終了しないこともあります。
毎回ではないので、電波状態が悪いとかではなさそうなのですが。
上記がおこるのは、一定の場所だけではなく、家／職場／出先の店内等いろいろです。

ソフトウェアアップデートは前回（１１月～１２月くらい）出てきたものを行っております。

この状態を修正するにはどうしたらよいのでしょうか？
ドコモに持っていっても、そのときにその状況になるかわからないので、持っていっても伝わるのか、と不安です。

回答No.1

pmmp · ベストアンサー

一番よいのは、電源のダウンした状態でショップに持参して下さい。
可能性があるのは、バッテリーと本体の接点の汚れ、バッテリーの寿命、本体の基板ルーターの不具合があります。

お礼

回答ありがとうございます。

＞電源のダウンした状態でショップに持参して下さい。
これは、自らシャットダウンした状態ではなく、勝手に終了してしまったときということでしょうか？
実は勝手に電源が落ちたときは、結構また勝手に起動することが多いのです。

バッテリーを２つ所有していますので、とりあえずどちらのバッテリーかで現象が起きるようであれば、バッテリーが関係してくるのかと思いますので、そのへんを見極めてみます。