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買ったPCが・・・
セットアップしてPCを起動させたのですが、キーボードが認識しない・ 画面がXPに切り替わらない(黒い画面で英語表示でFOXCONN)、スピーカ も認識がないです。買った際にOSだけ(WindowsXP)を入れていただいたのですが。
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その状態はOSを入れた、とは言えません。 というか、ハード的ななんらかのトラブルです。 不思議なのはOSも立ち上がっていないのにスピーカ について言及できることです。あり得ません。 何を根拠に? キーボードが所定の場所にささっていますか? マウスとかに差していませんか? しかも二重投稿では?
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- hajime1018
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回答No.1
買ったところのサポートに問い合わせてください そのための保証期間です
お礼
初めての投稿で投稿できているか、心配だったものですみませんでした。 ハードのトラブルですか、問い合わせてみます。 ありがとうございました。