Primeモニタ(PRIME TW215FHD)のスピーカーについて

質問

ドスパラにて、ゲームPCのガレリアシリーズを買う際、
Primeモニタ(PRIME TW215FHD)も購入しました。

実際、届いて、すべて接続したのですが
ディスプレイのスピーカーから音がなりません。
なにか設定を変えなければならなかったり、
タワー裏部の緑のジャックに線を差し込んでいるのですが、
違うところに差さなければならない等ありますか？

また同じ様な症状の方はおられますか？？？

パソコン初心者なのですが、どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.2

Pedophilia

No.1さんが記載していただいたURLの説明は、PCとディスプレイの接続が

・HDMIの場合はHDMIケーブルで映像と音声を出力するので外部I/Oのサウンド(緑色)とディスプレイをケーブルでつなげる必要はなし。
・D-Subの場合はPC本体の外部I/Oのサウンド(緑色)とディスプレイをケーブルでつなげる必要あり。
・3行目の「また、HDMI出力時に～」はHDMIでも音声出力していない場合は外部I/Oのサウンド(緑色)とディスプレイをケーブルでつなげる必要あり。
ってことです。

なお「外部I/Oのサウンド(緑色)」の部分はサウンドカードを増設している場合はサウンドーカードのスピーカ出力端子になります。

PCとモニタの接続方法やOSも不明なのでありきたりのアドバイスしかできませんが...。

・ディスプレイのスピーカ音量の確認
・OSのサウンド再生のデバイスの確認(デバイスマネージャで<!>や<?>の項目がないか
・OSのサウンド設定で「音の再生」に設定されている規定のデバイスが正しいかの確認
・OSのボリュームコントロールで「ミュート」になっていたり音量等のスライダーが一番下になっていないかの確認

回答No.1

Alan_Leroy

これが参考になるかと

http://faq2.dospara.co.jp/EokpControl?&tid=305052&event=FE0006

補足

回答ありがとうございます。

私もそちらのＵＲＬ先をこちらに書き込む前に
拝見したのですが、どういうことなのか
いまいちよくわからなかったもので
こちらに書き込みさせていただきました。

設定やデバイスのアップデートなどが必要なのでしょうか？

よろしくお願いいたします。