スーパーマルチドライブについて

質問

今日、それまで読み書き可能だったDVD-RAMドライブが、DVD-RAMやDVD-Rのメディアのみ認識できなくなりました。不思議なことにCD-RやDVD-ROMは読み出し可能で、CD-RWは読み書きも可能です。PCメーカーのサポートに問い合わせると、「故障だから交換」といわれました。本当に物理的な故障なのでしょうか？
3日ほど前にPCの動作を早くするソフト「SuperXP　Utility　Pro5」をインストールしています。何かソフト的な不具合だったら、それを解決すれば復帰するのではないかとも思います。
ドライバの削除やBIOSの初期化などは自分でしてみましたが、解決しませんでした。上記状態が本当に故障(寿命)なのか、交換しなければならないのか、お教え頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

回答No.1

noname#140925 · ベストアンサー

ハード故障でしょうね。
DVD書き込み用のピックアップ部分が故障したのでしょう。

DVDとCDでは波長が違うので、内部的に別々のピックアップが使用されていますので、DVDの書き込みが故障しても、CD側が故障していなければCDには書き込める訳です。

ソフト的な不具合を疑うのであれば、一旦リカバリーした上で再度確認すれば良いのでは？

お礼

的確なご回答に感謝致します。やはりハード故障が有力ということですね。有難うございました。リカバリは私の今のPCでは少々リスクが大きいので新しいドライブを買って試してみます。どうも有難うございました。

回答No.2

violet430

ドライブの劣化と思います。
クリーニングディスクを使ってクリーニングしても駄目なら、修理か外付けドライブを買って下さい。
光学ドライブの劣化事故はとても多いです。私も既に２台が壊れました。

お礼

ご回答を有難うございました。そうですか、光学ドライブは劣化が多いのですね。PCは何回か買い換えたのですが、初めてのことでわかりませんでした。早速新しいドライブを購入します。どうも有難うございました。