ビデオコントローラに「！」マークがついていて、ディスプレイアダプタの項目がありません。

質問

ビデオコントローラに「！」マークがついていて、ディスプレイアダプタの項目がありません。

デバイスマネージャを開くと、「その他」の欄の「ビデオコントローラ（VGA互換）」に「！」マークがついています。
また、あるはずの「ディスプレイアダプタ」がありません。
症状として、ウィンドウをスムーズに移動出来ない、画面をスクロールすると波打つ、などの症状があります。
EPSONDIRECTのホームページから、ドライバをダウンロードしても、
「このシステムは、このソフトウェアをインストールするための最低条件を満たしていません。」
と出て、インストールが出来ません。

PC情報
メーカー：EPSON（EPSON DIRECT）
型番：MT8000
OS：Windows XP Home Edition SP2
CPU：Intel(R) pentium(R)4 3.00GHz
ハードディスク：2.00GB RAM
モニタメーカー：I-O DATA

こんな所です。
デバイスマネージャとパソコンの写真を載せておきますので、参考になさって下さい。
また、ドライバCDとリカバリCDはあります。
早急に、宜しくお願いします。

回答No.1

kusa_mochi

そのPCはBTOタイプなので、ビデオグラフィック機能が

　・Intelの915チップセットのオンボードビデオ機能
　・NvidiaのGeForce6600
　・ATIのRadeon X600XT

の３種類の可能性があるのだが、自分のPCはどれに該当するのかちゃんと把握していますか？
実はオンボードビデオ機能なのに、Nvidia用のドライバをダウンロードしてもインストールは出来ません。
正しいドライバをインストールしようとしているにも拘らず、そのメッセージが出てくるならハード障害が考えられます。
メーカーに修理に出すか、自分でビデオカードを交換するかしましょう。

お礼

すみません。
リカバリCDからインストールが出来ました。
調べて下さってありがとうございました。