シリアルナンバー入力について

質問

ウィルスバスターの最新版のＣＤを購入し、インストールしようとしました。シリアルナンバーを入力し、確認し、『次へ」をクリックすると、張り有るナンバーが無効です、となってしまい、ＯＫをクリックすると入力したシリアルナンバーが画面で見られますが、そのナンバーは荷入力したものと全く違うものになっていたり、空欄になったりしています。他人に入力してもらつても、同じで、違うものに代わる変わり方も同じです。どうすればよいですか？

回答No.1

kjtyn7

ウイルスバスター２００８→２００９バージョンアップされています。継続契約はウィルスバスターの画面上で容易に出来るように成っていますので、この画面になっているよう見受けます。CDから設定する場合、新規契約と同じ要領になるはずです。その画面が別にあると思いますので、CD付属の説明書を見て再度実行して下さい。