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知識豊富な誰か助けて!!!ウイルスのせいで・・

誰か助けてください!! ネットのゲームの攻略法を見ていたら突然画面がおかしくなり、、ネットが繋がらなくなってしまいました。ranケーブルをさすとおかしくなりオフラインでの作業は今までと変わりないのですが、ネットができないとすっごくこまるので何とかしたいのです。。(;;) 初心者であまり知識がないのでとりあえずウイルスバスター2009はかったのですが。。。。ちゃんと使い方を熟知していないせいか効果ゼロ・・ 電源をオフにしてまたオンすると 意味のわからないプログラムが画面に表示されます。謎のファイルは ”exe” と表示されています!!!! 知識豊富な紳士さま 淑女さま。。。どなたかこの迷える子羊をお救いください!!

みんなの回答

  • KengaKS
  • ベストアンサー率21% (45/209)
回答No.3

こんにちは。 感染してからウイルスバスター2009を購入したのですか? もしかしたら手遅れかもしれませんが…。↓のサイトのオンラインスキャンを試してみてください。 http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html 駆除ができなかった場合は、PCをリカバリした方が早く解決すると思います。

回答No.2

LANを抜いて電源を入れた後にウィルスバスターをかけましょう。 右下の時計の並びのアイコンにウィルスバスターのマークがあると思います。 それを右クリックしたら『チェックする』等々それらしき項目は出てきませんでしょうか? それを実施しましょう。

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.1

「システムの復元」をお試し下さい。 スタートボタン>すべてのプログラム>アクセサリ>システムツール>システムの復元 です。

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