ビデオテープからハードにコピーする機械の操作方法

質問

ビデオテープをハードディスクに落とす、GV-MDVD3VER.1.01を買いました。ｃｄ－ロムをインストールし、アップデートされていたので、
それもインストールしました。緑のランプもつき、ビデオデッキと
機械との接続もばっちりですが、接続すると、音声は聞こえない、画像が映りません。サポートページの方法をいろいろやったのですが、どうしたらよいでしょうか。ちなみに私のｐｃはｘｐです。

回答No.1

n-jun

＞ちなみに私のｐｃはｘｐです。
では、よくわからないです。

対応パソコン・動作環境等に問題はないでしょうか。
http://www.iodata.jp/product/tv/capture/gv-mdvd3/spec.htm

スペック上かＵＳＢの問題か、ソフトとの相性（競合するようなソフトがインストされている）とか。。。

お礼

お礼大変遅くなりました。
なんとか何ました。
ドライバーインストールし忘れていただけでした。
お騒がせしました。