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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンのメール送信だけができない)

パソコンのメール送信ができなくなった理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • WindowsでOutlook Express6を使用しているが、最近メール送信ができなくなった。受信はできるが送信すると「サーバーは接続を解除しました。」のエラーメッセージが表示される。
  • Microsoft Office2003をインストールしたことが原因かもしれないが、Outlookだけを削除する方法がわからない。しかし、Office2003を消したくない。
  • 送信メールサーバーの設定は正しく行われているため、アドレスの入力ミスもなく、送信相手も登録されている友達や家族間のアドレスである。解決方法を教えてほしい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
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回答No.1

>Outlookだけを削除したいのですが、できません。 OfficeのCDを入れてインストーラを起動 もしくは コントロールパネルのプログラムの削除からOfficeを選択して 変更 ボタンをクリックしてインストーラを起動し、 機能の追加/削除 を選んで実行することで削除できますよ。 ただ、送信できないのはこれとは関係ないです。 エラー番号が分かるとアドバイスしやすいのですがこちらをみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/813514/ja

noname#79826
質問者

お礼

ありがとうございました。 教えていただいた手順でOutlookだけを削除することができました。 送信エラーにつきましては、参考URLを紹介していただいたおかげで原因がわかり解決いたしました。

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