困っています。コインパーキングのトラブル

質問

今日の事ですが、空車表示のコインパーキングに駐車しようと進入したらロック版が上がったままだったらしくそのまま進入し前方のバンパーを激しく破損しました。すぐに緊急連絡先に電話しましたが、お客様の確認ミスでとまったくとりあっていただけませんでした。４台駐車出来る駐車場で１台分しか空きがなく空車表示でなのにこちら側が全部悪いみたいな言い方をされました。隣の車はロック版が上がっていた状態で駐車したのかわかりませんが、ロック版の後ろにとめて駐車しているのに、まじめに駐車した私の方が悪いみたいな。完全な管理ミスじゃないんでしょうか？出庫の際のトラブルなどは聞いた事ありますが入庫の際のこういったトラブルでも泣き寝入りしないといけないんでしょうか？空車状態であった事、ロック版が上がっていた事、車の傷、すべて写真に撮って残してありますが、こういった場合訴えても無駄なんでしょうか？どなたかアドバイスいただけたらと思い質問しました。お願いします。

回答No.1

bouhan_kun

短期の賃借ないしは利用契約です。契約ですから、免責はあります。それが掲げられてれば、見てないあなたが悪い。それが明らかに見にくいか、ないとなれば、主張は可能です。
あとは、相手が折れるか、裁判まで行くかって話でしょうが。