締切済み ウイルスセキュリティの再エントリーの仕方 2008/12/16 01:48 ウイルスセキュリティZEROの再エントリーの仕方がわからない。教えて下さい。出来るだけ詳しくお願いいます。 みんなの回答 （1） 専門家の回答 みんなの回答 T-200 ベストアンサー率43% (157/360) 2008/12/16 20:13 回答No.1 先ずは現在のエントリー情報（シリアルＮｏ．・メールアドレス・パスワード）は把握しているとして。 以前のエントリーを削除してから再インストール⇒再エントリーを行います。 (1)現在のエントリー情報をメモ等して控える（メイン画面からメールアドレスとシリアルＮｏ．は確認出来る）。 (2)以下のページの最新のインストールプログラムから最新版をダウンロードする↓ http://sec.sourcenext.info/support/ (3)参考ＵＲＬから登録済みのエントリーを削除する。 (4)現在インストールされているウイルスセキュリティをアンインストール（済みもしくは別ＰＣの場合はＯＫ）する。 (5)ダウンロードした最新版をインストールして再インストールする⇒再エントリーする。 尚以前のエントリーを削除しないでもインストール自体はできるかもしれませんが、エントリーは出来ないと思います。 基本的にサポートページ内から上記内容は確認可能と思います。 参考URL： https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ [技術者向] コンピューターITシステム運用・管理ネットワーク 関連するQ&A ウイルス セキュリティ ZERO エントリー ウイルス セキュリティ ZERO エントリーを購入しました。インストールの時、エントリー画面が立ち上がりません。説明書は再起動後エントリー画面が表示されると書いていました。しかし表示されません。 ウィルスセキュリティーZEROのエントリーって? ソースネクストのウィルスセキュリティーZEROをダウンロードしたのですが、(ダウンロードはできました。)いっこうに何もはじまりません。 メールを読むと、ダウンロード後にエントリーをすると書いてありましたが、何をすればいいのかさっぱりわかりません。 ちなみにVistaです。 ウィルスセキュリティzero購入したがエントリーができない ウイルスセキュリティの期限切れが近かかったため新たにウイルスセキュリティzeroを購入し、インストールして新規登録をしました。 エントリー画面になり製品シリアルナンバー、メールアドレス、パスワードを入力送信しましたがシリアルナンバーが違いますというコメントがでてしまいます。エントリーができずアップデートが使用できなくて困っています。誰かお分かりの方情報お願いします。 ネットワークエンジニアとは？技術職の未来を考える OKWAVE コラム ウイルスセキュリティZERO ウイルスセキュリティZEROを削除するのにエントリーから先に削除しPCからウイルスセキュリティが削除できない ウイルスセキュリティZEROのエントリー ウイルスセキュリティZEROの再インストール中エントリーのところで「情報を保存することが出来ません。必要な権限がない可能性があります。管理者権限でログオンし直して、再度実行してください。」というメッセージが出てきてエントリーすることが出来ません。管理者権限でログオンし直してとはどういうことでしょうか？また、管理者とはどこで確認できるのですか？ ウイルスセキュリティー エントリー ウイルスセキュリティーのエントリーの件ですが、「エントリーできる台数を超えています。」と表示されてエントリーが出来ません。パソコン１をエントリー削除したので、現在のエントリーはパソコン２のみですが、新しく購入したパソコンにエントリーしようとすると、やはり「エントリーできる台数を超えています。」と表示されてエントリーできません。パソコン２では快適に起動しているのですが…。ウイルスセキュリティーは２００５EX２台用を購入後、無期限で３台までOKのウイルスセキュリティーにアップグレードしています。結局、１台しかエントリー出来ておらず、どうしたものかと困ってます。どなたか、詳しい方、アドバイス宜しくお願いします。 ZERO ウイルスセキュリティのエントリ出来ない 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台/3台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ１台 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 8.1 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ZERO ウイルスセキュリティ１台分を本日購入しダウンロードした後インストールしエントリーしようとしましたがエントリーに失敗し（サーバーエラー）再試行してもサポートページから設定等を確認しましたがエントリー出来ません。 助けてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ウィルスセキュリティーＺＥＲＯ ウィルスセキュリティーＺＥＲＯを家電店にて購入しました。 初めて買ったミニノートパソコンを起動してウィルスセキュリティをインストールしましたが、（まだエントリーはしていない）、パソコンの起動音が異音と感じ、家電店にて外の新しいパソコンと交換させてもらいました。その場合、また、ウィルスセキュリティーＺＥＲＯをインストールできるのでしょうか？まだインターネットが開通していないので、エントリーもしていません。 電話は毎日３ｗ架けましたが、繋がりませんでしたので、メールしました。 ウイルスセキュリティＺＥＲＯ ウイルスセキュリティＺＥＲＯで、初回エントリーした時とメールアドレスが変わってしまった為、再エントリー出来ません。 ウィルスセキュリティZEROでエントリできません ウィルスセキュリティZEROにて、10/25よりエントリの入力確認ウィンドウが 表示されるようになった（エントリ情報が無くなったみたい：原因不明）ので、 再度、エントリ使用としたのですが、シリアル番号の6桁-10桁を入力する欄が無いためエントリできません。 何か方法があれば教えてください。 ちなみに、10/25の最新版のUPDATEができていて、これ以降ダメみたいなのですが。 ウイルスセキュリティZERO ウイルスセキュリティZEROのウイルスソフト使ってるのですが、再インストール後、エントリーできないんです。エントリーできる台数超えています。と表示されます。私の使用してるPCは一台ですし、エントリー数も一つです。確認しました。 わかる方いますか？ ウイルスセキュリティのエントリー 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品 （ZERO ウイルスセキュリティ1台） ▼パソコンのOS （Windows10） ▼お困りごとの詳細、エラーなど （エントリーが出来ない） 何度もエントリーしているけど「シリアル番号が違う」とはねられてしまう。 システムエラーなのか、それとも私が悪いのか･･･ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 AIは使う人の年齢や市場にも影響する？人工知能の可能性 OKWAVE コラム ウイルスセキュリティZEROのエントリーのやり方 4月20日にウイルスセキュリティZEROのダウンロード版を購入して ダウンロードとインストールを完了し、再起動しました。 しかし、右下にアイコンがでていないことや、 エントリーの画面も出なかったことから うまくインストールできていないのではないかと思われます。 どのように対処すればいいのか教えてください。 zeroウイルスセキュリティのエントリーができない 下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台） zero ウイルスセキュリティ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） win１１ Home パソコンはレノボのＴｈｉｎｋ Ｃｅｎｔｒｅです ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＺＥＲＯウイルスセキュリティを購入してましたが、エントリーをまだしてないままでした。エントリーしようとすると、？？？？？？ばかりが続くメッセージになります。 １番上の項目と２番目の項目がメアドなのか、名前か、パスワードなのかどれをいれたらいいのかわからず困ってます。 上から３番目はエントリーコードだと思います。 その下の□チェックをいれるのも何のメッセージかわかると助かります わかる方宜しくお願いします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ウイルスセキュリティZEROでエントリーできない １本で３台まで使えるウイルスセキュリティZEROをインストールしましたが、エントリーできません。 今までは、３台とも別のメールアドレスを登録してエントリーできたのですが、今回は「ご入力された『メールアドレス』での登録はございません」と表示されエントリーできません。 ソースネクストのサポートページを見ても、問題が解決しません(T-T) どなたか詳しい方、教えて下さい。 ウイルスセキュリティZEROでエントリーが追加できない ウイルスセキュリティZEROでソフトをインストールしてアップデートした時に『エントリーできる台数を超えています』と表示されたので Ｑ＆Ａにしたがって古いエントリーを削除したのですが 再度同じ表示がされてエントリーできません。 時間が経過しないと削除されてない事になってるのでしょうか？ どなたかご教授お願いします。 ウイルスセキュリティエントリー ウイルスセキュリティのエントリーが出来ません ウイルスセキュリティZERO ウイルスセキュリティZEROをインストールしたんです。 インストールはできても。。。 その後、再起動して「ご利用開始のお手続き」というのが、表示されないんです。 だから、エントリーもできなくて…。 メニューから「ウイルスセキュリティの設定」を開くと、 「利用開始のお手続き（エントリー）」という字が青く表示されるのですが、クリックしてもチカッとなるだけで何も起こりません。 エントリー方法が分からなくて困っています。 他のところでも色々調べたのですが… どこからエントリーすればいいのか…… ウィルスセキュリティのインストール ZEROウィルスセキュリティの追加ライセンスを購入し、新規のPCへインストールできたのですが、すでにライセンス購入してあったウィルスセキュリティをインストールしたあったWindowsXP対応のPCでこれまで使えていたウィルスセキュリティが使えなくなりました。ZEROウィルスセキュリティをインストールしたのですが毎回エントリーを促すメッセージが頻繁にでてきます。エントリーを試みるものの最後に「対象外ＯＳのため、エントリーできませ」のメッセージが表示され事態は好転しません。ＸＰ用に購入したウィルスセキュリティのアイコンはマイページから削除されており、再ダウンロードもできません。どう対処すればよいのでしょうか。ZEROウィルスセキュリティは1台分、ウィルスセキュリティは3台分のライセンスを購入済みです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。 ウイルスセキュリティZEROのエントリーでのエラー WindowsVistaのPCでウイルスセキュリティZEROをインストュールしようとしましたが、「エントリーされている「パスワード」と異なります。(エラー：101)」 のエラーメッセージが出ます。 ログインもできるのでパスワードも間違っているはずはありません。解決方法を教えてください。 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば？ Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市（長野県）在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ [技術者向] コンピューター ITシステム運用・管理 ハードウェア・サーバーネットワークセキュリティ対策その他（ITシステム運用・管理） カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル？プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す！格安SIMと端末選びのポイントは？ 友達って必要？友情って何だろう 大震災時の現実とは？私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ！負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト 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