Windowsシステム不具合

質問

「更新の準備が出来ました」と出たので更新をしたら、逆に文字入力に不具合が出たので、前の状態にシステム復元をしたら、今度は「<windows root>\\system32\\hal.dllが壊れているか存在しないため」との理由で、Windowsのシステムが立ち上がりません。問題のファイルをインストールし直して下さい、と出ますが、どんな方法でインストールし直せば良いか教えて頂きたいのですが。よろしくお願いします。

回答No.1

ann_dv · ベストアンサー

システムの復元でうまく行かない場合には、修復インストールをお試し下さい。

参考URLはXPでの修復インストール手順です。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

お礼

結論から言うと、OEM版だからなのか、修復インストールは出来ませんでしたので、再セットアップする羽目になりました。最近バックアップを取っていなかったので、やや凹んでいますが、いい教訓になりました。困っているところ、ご親切にありがとうございました。また、困った時には、ご教示賜ればと思います。

補足

迅速回答、ありがとうございます。

参照URLを見てみたところ、３通りのやり方が載ってましたが、多分「方法 2 : Windows XP の CD-ROM で再インストールする」というのが、今の自分のトラブルの解決策のような気がします。

ところで、その方法で、まず「Windows XP CD-ROM を CD-ROM ドライブに挿入し、コンピューターを再起動します」をすることになるのでしょうが、今トラブル中のPCは、購入時からWindowsXPがプレインストールされていたPCなので、最初はハードディスクの中にリカバリーソフトが組み込まれていたのを、空き容量を増やすために、外にCD-ROMとして取り出して、合計8枚にのぼるCD-ROMになっているもののことをを指していると考えていいですよね？この場合、やっぱりCD-ROMの第1枚目を挿入することになるのでしょうか？

回答No.2

Splatter

参考になれば

http://d.hatena.ne.jp/secondfiddle/20070925/1190728563

http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1208

お礼

やや複雑でしたので、理解できたとは言い難いですが、かなりパソコンに詳しい方でも、苦労されてる様子が見て取れました。とにかく、参照URLありがとうございました。また、何かの折には、ご教示賜ればと思います。