• 締切済み

教えてください!!

パソコンに以下の表示が出て起動できません。 INF file txtsetup.sif is corrupt or missing, status 14. setup cannot continue. どうすれば改善するでしょうか。あまり詳しいほうではないのですが、周りに質問できる人も居ないため質問させていただきました。 パソコンはダイナブックです。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

>OS込みで購入したため、ディスクは所有していません。 この場合、何か別途CDーRを用意し、ディスクを作るのでしょうか? 最近のPCは内蔵HD内にセットアップユーティリティやセットアップファイル(専用ドライブに)があり、そこからリカバリする場合が多いので起動しないトラブルの時に困ります。 購入後すぐCDーR複数かDVD-Rへリカバリディスクを作成しておくべきでしたね。 サポートに電話(またはメールで)連絡してリカバリCD-ROMを有償で頒布していないか確認してみては?(普通は3000円~5000円で頒布しているのですが、XPはサポート終了しているので無理かも知れません)

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

>INF file txtsetup.sif is corrupt or missing, status 14. setup cannot continue. Pless any key to exit.はありませんか? 参考URLをご覧ください。 「回復コンソールを実行して XP SP2 をアンインストールするには」 http://support.microsoft.com/kb/884090/ja 解決できない事例です。 http://plaza.rakuten.co.jp/sinamonmo/diary/200806020000/ メーカーで修理した事例です。 https://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=16710 起動できないので、リカバリもできないのでは? (BIOSセットアップでCD優先bootしてできますか?)

参考URL:
http://questionbox.jp.msn.com/qa2761384.html
nikuo0820
質問者

お礼

迅速な回答非常に有難いです! Pless any key to exitの表示はあります。しかしキーを押してもまた同じ現象が繰り返します。 回復コンソールを使用することは理解したのですが、OS込みで購入したため、ディスクは所有していません。 この場合、何か別途CDーRを用意し、ディスクを作るのでしょうか?

nikuo0820
質問者

補足

回復コンソールディスクを製作し、http://support.microsoft.com/kb/884090/ja​ の手順5までは進めました。 しかし、 1、図ではCドライブですが、私の場合Eドライブでした。 2、手順6で指示通り入力したのですが、『指定されたファイルまたはディレクトリが見つかりません』とでます。

関連するQ&A