メールの到着が遅い

質問

パソコンを新しいのに変えたらメールが届くのに２０～25分もかかるようになってしまいました。パソコンメーカーに聞いたら”プロバイダーに聞いて”といわれ　プロバイダーに聞いたら”回線は問題ないのでセキュリティの問題ではないか”といわれました。ちなみに回線は光フレッツです。当方　初心者に近くパソコンにあまり詳しくありません。どなたかわかる方教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#97621

メールソフトの設定で新着メールを確認する時間を変えられましたか？
標準では起動時および３０分に１回になっています。

インターネットのメールは携帯のように相手から送られてくるのではなく，
自分宛のメールがないかプロバイダに確認にいきます。その確認時間が
長いと到着が遅くなったように感じます。

回答No.2

774danger

メールのヘッダを確認すれば、いつどのサーバを経由したかがわかります
ですので、どこのメールサーバで遅延が発生したかがわかるはずです
あとはそのメールサーバの管理者に確認するしかないでしょう

回答No.1

postal0x02

・メーラーは何を使っていますか？
・ウイルス対策ソフトは使っていますか？

新しいPCを買った とのことで、お試しようにウイルス対策ソフトが入っていませんか？

メールが届くのが遅い と言うのは、メーラーが受信してから表示するまでが長いと言うことでしょうか？

具体的な症状も分かると答えやすいです。