1台のＰＣでユーザが変わると無線ＬＡＮ接続できない

質問

先日、PLANEXのMZK-W04N-PK2（ルータ：MZK-W04N　LANカード:GW-NS300N2のセット）を購入し、早速手順書通り設定しました。
すぐに繋がって良かったのですが、同じＰＣで妻のユーザで使おうとしたところ繋がりません。1台のＰＣで、家族でユーザを分けてます。
PLANEXにメールで問い合わせたのですが、レスポンスが悪くどなた様か助けていただけないでしょうか？
私が使っている環境は、下記です。

ＰＣ:デスクトップ１台（XP SP1 HOME EDITION）
ユーザ:自分は管理者、妻は制限付
ネットワーク：ＡＤＳＬ

回答No.4

nnori7142

nnori7142です。追加補足の件ですが、こういった基本システムの近いソフトウェアの動作や周辺機器の制御部に関連するソフトウェアは制限ユーザーの下では動作しません。あくまでも制限ユーザー若しくはゲストアカウントの下でのソフトウェア動作や周辺機器の動作も制限をかけられるという意味です。特にメーカー製専用無線接続ツール（Buffaloクライアントマネージャー３やPlanex接続ツール等）は無線LANカードの制御を行う性格の社外ソフトウェアですので、Microsoft純正無線接続ツールでないと制限はかかりますよ。
　これは周辺機器というよりもWindows自身の仕様ですので、諦めて下さい。

回答No.3

goold-man

NO1追加
＞制限付ユーザ

XPの場合アプリケーション（ドライバも含む）をインストールする際（コピーする時、削除する時）にアドミ権限でログインして実行（Vistaの場合右クリック「管理者として実行」UACを解除し実行）するものが多いので、重要なOSの「仕様」と言うしかないと思いますが。
制限付ユーザは重要な作業はさせない「仕様」（パソコンのカスタマイズはさせないユーザー）です。

お礼

インストール時は仕方ありませんが、
制限付ユーザでは、利用もできないということでしょうか？
あきらめないといけないのですかね。

回答No.2

nnori7142

お尋ねの件ですが、制限付きアカウントでは無線LAN子機ドライバやユーティリティが正常にインストールされず、各機能が使えない場合も多いですが、一度制限付きアカウントではなく管理者に切替、ドライバやワイヤレス接続状況を確認してみて下さい。

お礼

管理者に切替えると繋がり、制限付に戻すと
繋がらなくなります。
特にインストールは問題なさそうです。
この商品は、制限付ユーザでは使えない、もしくは
管理者と制限付ユーザの併用はできない等の
制約でもあるのでしょうか？

PLANEXにも問合せしたのですが、
なかなか連絡がつかず、やっと返ってきた内容が
『設定時にOSのWireless Zero Configurationを使う 』とのこと。
意味がわからず、再度確認中ですが、1週間以上音沙汰なしで
困ってます。

回答No.1

goold-man

＞XP SP1

SP1はサポート終了し、Updateセキュリティ更新がなくネット上危険ですからSP2にしてください（SP3はPC環境によってはトラブルもあり、私も当てていないのでお勧めはしません。但し1台はSP3にして問題なしでした）

＞妻のユーザで使おうとしたところ繋がりません

管理者権限を与えたユーザー（作成し）でログインしても駄目ですか？
無線LANの暗号化やパスワード入力でミスはありませんか？
ブラウザはつながらなくても、メールの送受信はできますか？

1ユーザーで繋がっているので、関係ないと思いますが、
Windowsファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能があると競合するので、Windowsファイアーウォールは「無効」にして、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能を「有効」にして無線LANをネットワークの「例外」に追加「登録」し、遮断を「許可」していますか？

お礼

遅くなりすみません。
制限付ユーザを管理者権限に変更すると、
うまく繋がりました。
しかし、また制限付ユーザに戻すと繋がらなくなります。

ご指摘いただきましたように、１つずつつぶしていきます。