TGVの予約完了したかがわかりません^^;

質問

SNCF画面から予約をしようとして
最後、カード番号入力して決済クリックした後、
「Erreur Technique」みたいなのが出ました・・・。

http://www.france-tourisme.net/sncf/f-rail-reservation2007-14.htm
この画面が出なかったのですが、予約は完了していないのですよね。
この画面からの予約が初めてのため不明です
時間かかりすぎたのでしょうか。どなたかご存知の方教えていただけませんでしょうか？よろいしくお願いいたします。

回答No.1

pate_brisee · ベストアンサー

こんにちは。

万が一予約が通っていて、確認メールが来ないだけだと
いけないので、
確かめるほうがいいですよ。

会員登録されているのなら、ログインして履歴を見ます。
未登録なら、
クレジットカード会社に問い合わせされては。
SNCFでは請求が早く、翌日には請求されます。

もし予約できているのに履歴が見られない場合、
6文字のreference dossierを貰いましょう。
（reference dossierとは、英語で言うfile reference
よそでいう予約番号。SNCFでは番号ではなくアルファベット）

Reference dossierを忘れた人用連絡ページ。
http://www.voyages-sncf.com/dynamic/_SvTermDvSearch?_TMS=1228199950306&_DLG=SvTermDvSearch&_LANG=FR&_AGENCY=VSC
姓名、メールアドレス、購入の月を入れて送信します。

操作しなおすのは簡単ですが、予約が通っていないとわかってからのほうがいいです。

お礼

こんばんは
回答いただいた内容で確認させいただこうと思います。
早々のご返事ありがとうございました。