知恵を貸してください！ＡＴＭで無くなったお金

質問

こんにちわ。
今日母から半泣きで電話があり聞いてみると
今日ＡＴＭでお給料を全額６万円おろしたそうです。
しかし別の事に気をとられ、出てきた６万円を取らずに出てきてしまい、５分後慌てて戻るともうなかったそうです。

銀行に言ったところ、誰かが盗ったとしたら、自己責任のため諦めるしかないと。

年のいった母が朝から夕方まで毎日頑張って働いたお給料、あまりにもかわいそうでなりません。

ＡＴＭにカメラがついてるのだから、次に利用した人間が盗ったというのは明らかじゃないんでしょうか？
だとしたら被害届を出せば警察は動いてくれませんか？
自己責任という銀行の対応にも疑問を感じます。カメラを調べて次に利用した人間の特定をすればいいんじゃないでしょうか？

このまま泣き寝入りしかありませんか？
お知恵を貸してください！

回答No.1

narayuni · ベストアンサー

窃盗なので警察は動くはずですよ。
というのも昔パチンコ店で働いていたのですが、あるお客様が店内で財布を落とされまして無くなったそうです。
そこで防犯カメラを確認した所、他の人が拾って立ち去る所が映っていました。
そして警察を呼び処理しました。

ですので自己責任でもありますし、お金が戻ってくるかどうかも分かりませんが警察に通報すれば動くんじゃないかなと思います。
何も動かずに諦めるしかないなんて対応ひどすぎますね。
本部にクレーム入れた方がいいと思います。
同じように嫌な思いをする人を減らす為にも。

お礼

お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
結局、銀行がその日の収支？を締めた後確認し、
母の６万円はそのままＡＴＭに戻っていたという事でした。
母もぼーっとしていてその時の事は何も覚えていなかったようなので、
ＡＴＭに戻る事も知らなかったようです。
今回は、貴重アドバイス、ありがとうございました。
大変参考になりました。

回答No.3

okg00

>被害届を出せば警察は動いてくれませんか？
この時点(まだ手にしていない)では所有権は銀行にありますので、被害届を提出できるのは銀行だけです。その銀行が被害届を出さないといっているので、どうしようもありません。
http://oshiete1.watch.impress.co.jp/qa1043722.html
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4420720.html

>次に利用した人間が盗ったというのは明らかじゃないんでしょうか？
明らかではないです。次の次の人かも、その次かもしれませんよ？

銀行によっては被害届を出してもらえるようですから、交渉してみるのも手ですね。
http://blog.goo.ne.jp/naturemade500mg/e/5cfab0bc7a28906b8877caa9436465e7

>取らずに出てきてしまい、
取らずに出てきたなら、誰も取らなければ再び回収されているはずです。残高は減っていたのでしょうか？

お礼

お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
結局、銀行がその日の収支？を締めた後確認し、
母の６万円はそのままＡＴＭに戻っていたという事でした。
母もぼーっとしていてその時の事は何も覚えていなかったようなので、
ＡＴＭに戻る事も知らなかったようです。
今回は、貴重アドバイス、ありがとうございました。
大変参考になりました。

回答No.2

tenten48

ATMからお金を出しましたか?抜き取ったものをそのままおいてきたということですか?
抜き取ってない状態であればそのままATMにまた戻りますので、今一度記帳してみてください。
また通帳に戻っています。

もし違うのであればちょっとなんともいえないのですが・・・。

お礼

お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
結局、銀行がその日の収支？を締めた後確認し、
母の６万円はそのままＡＴＭに戻っていたという事でした。
母もぼーっとしていてその時の事は何も覚えていなかったようなので、
ＡＴＭに戻る事も知らなかったようです。
今回は、貴重アドバイス、ありがとうございました。
大変参考になりました。