spybotでのスパイウェアの削除ができません

質問

spypodをインストールスキャンした所
製品:CnsMin
驚異:Trojan
というスパイウェアが検出されました。
問題箇所を修正／削除のボタンを押して削除を試みたのですが、英文の警告の後にエラーが出てアクセス拒否され削除が出来ない状態です。
こういった場合はどう対処すれば良いのでしょうか？
セーフモードでファイルを削除すれば良いのでしょうか。
詳しい方アドバイスをお願いします。

回答No.1

PSYENCE001 · ベストアンサー

私も同じ事になった事があります。
私はavast!と言うセキュリティソフトを使っているのですが、ブートタイム検査（ウィンドウズ起動前にスキャンするらしいです＾＾；）
それで削除できました。

お使いのセキュリティソフト、もしくはavast!（無料でダウンロード出来ます）で試してみてはいかがでしょうか？

お礼

セーフモードで起動し再度スキャンをした所、無事削除する事が出来ました！ご親切にアドバイスありがとうございました！
お騒がせしましてすみません…。