システムリソース不足

質問

パソコンの動作が不良です。

自宅のノートパソコンが動作不良となりました。
電源はつくものの、すぐに青い背景に白文字で「checking～C」となります。
様子を見ているとログオンのためパスワードを求められ。

入力→ok
とすると、しばらくして「ユーザー環境」というエラーのようなものが出てきます。（内容はシステムリソース不足で応答出来ないとのことです）

そしてそれが閉じられると、真っ青な画面にエラー表示（文字は一切なく、okボタンだけ表示されている）ものが出ます。

全くなにも操作ができない状態になっています。

これはどういった状態なのでしょうか？

ちなみに、ウイルスバスターはバージョンアップしようと思い削除したところでした。
もしやウイルスに感染してしまったのでしょうか…。
とあるところで似たような質問に、トロイの木馬にかかったのでは。という回答がありとても不安です。
その場合も、対象方を教えていただければ幸いです。

ノート：Eee pc
：XP

現在デスクトップパソコンから書き込んでいます。
全く操作が出来ない状態ですので大変困っています。
どうか回答よろしくお願いします。

回答No.3

sirooni · ベストアンサー

＞入力→ok
＞とすると、しばらくして「ユーザー環境」というエラーのようなものが出てきます。（内容はシステムリソース不足で応答出来ないとのことです）

ここがちょっと分からないのですが。
症状としてはHDDの不具合に似ている気がします。
（似た症状の質問）
http://pasokoma.jp/xp_nec/9_276965
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1213769632?fr=rcmd_chie_detail

単にチェックディスクする設定になっている　というのが有り得るかどうかは私には分かりません。
HDDの不具合だとすれば、取り出して別PCでHDDが生きているか確かめるとか、OSを入れなおしてみるなどが考えられますが、それらができない場合は修理業者行きになると思います。

あ、セーフモードで起動できるのであればまた別ですが。

補足

HDDを取り出すとはどうすればよいのでしょうか。

修理業者行きですかね…。買ってからまだ３ヵ月ぐらいしか経っていないのですが。

セーフモードを選択すると真っ黒な画面になります。

回答No.5

umimarukun

ブルーバック（青色の画面）が出たのは気になりますが、取りあえずPCをリカバリーしてみましょう。システムの破損やウィルスが原因であれば解決するはずです。それでもなお同様の症状が出るのであればHDDの不具合の可能性が出てきます。購入して3ヶ月しか経っていないのですから、メーカーの保障期間内のはずです。下手にHDDを取り外してあれこれするより、クレームとして修理依頼に出す方が賢明です。

回答No.4

violet430

HDDに不具合が起きているようなので修理を依頼して下さい。

回答No.2

1972nyanco

起動ドライブの空き容量が足りていないのでは？

Eee PCって事はドライブはSSD(半導体ドライブ)だとおもいますけど、最初から空き容量は殆ど無かったと思います。

取り敢えず、セーフモードで起動するなら、ドライブの空き容量をチェックしてみて下さい。

回答No.1

sirooni

ブルーバック（青に白字）の時の英文を書いてもらえれば原因が大体わかると思います。

補足

checking file system on C:
the tyoe of the file system is NTFS.

one of your disks needs to be checked for consistency.you may cancel the disk check, but it is strongly

これ以下も続いているのですが、画面が変わるのが早いので書き写せませんでした。