ADSL YAHOOBB の欠点、不満を教えて下さい（BBフォン含む)

質問

今、1月31日までに加入するとお得らしいのでYAHOOBBに加入しようと
思います。１２Mの方です。

２台接続しようと思っているので、ルータを買うか　無線LANパックを
借りようと思います。BBPHONEもフル活用しようと思います。

そこで質問です。今YAHOOBBに加入している方で
BBPHONEや接続状況など、何でもいいので何か不満点はないでしょうか？
どこのサイトをみても利点ばかりが目に入るので、
（またありきたりの欠点ばかり）
生の声を聞いて加入を判断しようと思います。どうかよろしくお願いします！

回答No.12

Hauyne · ベストアンサー

fittoさんの回答で、@ybb.ne.jp以外のメルアドでは送信できませんとありますが、ODNと、有料のメールアドレス(pb)では問題なく送受信できてますよ。
前のプロバイダODNはコース変更してまるごと１コースでメールのみ使用しています。
実家と同時にY!BBに加入して、家では新規のアドレスを必要としなかったので、家の分のY!BBアドレスは実家の母が使用しています。

さて、本題接続状況ですが、１２月に加入した直後は
フレッツ１．５Ｍより遅かったです(体感で)。
その後、１２月半ば頃から改善されて今はそんなに不満はありません。フレッツの時は電話を切ると確実に接続が切れましたが、Y!BBの方が切れにくいみたいです。
実家では速度が少し上がった感じがするとのことでした(TOKAI8Mから乗り換え)

BBPHONEは、ふつ～には何の不満もありません。
なぜか昔から雑音が多かったので特に雑音がひどくなったとは感じません。むしろ、聞き取れないまでの雑音ってのが減ったかな？
ただ、時々モデムがご機嫌斜めで、ＮＴＴで接続されてしまうことがあり、あわてて電話を切ってモデムの電源を入れ直してランプを見てからかけ直しってことがあります。（相手に迷惑かも＾＾；）
実家では、一度まるっきり繋がらなくなったことがあって、ケータイで救助要請が来ました。
結局それもモデムの電源入れ直しで何とかなったのですが・・・。
２～３日に一度モデムの電源を入れ直してやれば、割と良いみたいです。
BBPHONEは、単独と云うより、よくかける相手もBBPHONEにすることによって威力を発揮しますね、何せタダですから・・・。

サポートセンターは質はよくないですが、こちらが根性を持ってすればまあまあです。
とにかく、末端の知識がいい加減なので、一度聞いて鵜呑みにしちゃだめです。○○だと思います。って言い方をする人が多いので、確実なんでしょうねと詰め寄ると、大概上司の人に問い直してくれるか調べて電話をかけ直してくれます。

お礼

なるほど、サポートセンターについてが特に
参考になりました。

メールの情報も貴重です。ありがとうございました！！！

回答No.11

wtnb_h

色々出ているようなので、既知の問題ですが、BBPhoneで電話をしているときに、NTT回線の第三者から電話が掛かってくると、キャッチホンのように(使ってないので正確には違うかも)後から掛けてきた人の方に繋がるようです。常になるのかは知りませんが、家の家族が話中に電話が切れたら、違う人から掛かってきた。と言ってました。
他は、ネットゲームをしていて、たまに切断がある(直ぐに復帰します)くらいですね。家の回線状態の問題だと思います。
ちなみに、こんな状態です。
経路長1.65km、ノイズ27db、手ひねりあり、ブリッヂタップ3個所、保安器古い(型忘れました。問題ある奴。6PTみたいな型番)。速度は4M前後で安定しています。

回答No.10

rickys

NTT交換局より３ｋｍちょい離れています。

そのためスピードはだいたい1.5Mbpsですね。これが速いか遅いかといえば、数字だけ見れば遅い部類に入りますが、線路長からみるとしょうがないか、とも思います。

しかし、以前８Ｍサービスの時代に加入した時は、200kほどしかスピードが出ず、チェックしてもらったところISDNの影響を受けていてどこから取っても（ポートのことかと）影響は免れないとの回答を受け、すぐに解約しました。

１２Ｍ試験サービスが始まった時、AnnexAとA.ExとCの３つから自動切り替えされる機能がついたため、再度申し込んだ結果、このスピードが出るようになりました。

欠点は…あくまで私の環境でのことですが、BBフォン接続可ランプが消えることが多々あること。通話中に切れることもあります。また、モデムのリンク切れが１日に何度か（ひどい時には１時間の間に何度も）あることです。
一度モデムの交換を行っていますが、改善はされませんでした。ISDNの影響や回線の品質でしょう。それでも以前加入していたケーブルTVネットよりも2000円も安くなり、電話代も浮いたことから導入したことに際して後悔はしていません。ここに住んでいるうちは我慢かな、と思っています。

お礼

実際の距離と速度の情報とても参考になります。
ありがとうございます。

回答No.9

fitto

バックボーンは太くて、昼夜の速度差もなく、BBフォンも一年弱問題なく利用できて、まじ不満点はありません。

ホームページはＣＧＩが使えません。
メールは　@ybb.ne.jp　以外のメルアドでは送信できません。

しかし、レンタルサーバー（月1000円以下）を使っている私にとってはどうでもいいことだったりします。

お礼

レンタルサーバーですか。メモメモ。
BBフォンは特に問題ないようですね。
メールの情報も貴重な情報です。ありがとうございました。

回答No.8

skyhill

●我慢できない程度の内容ではありませんが、携帯にかける場合にＢＢフォンを使うと番号非通知になる事でしょうか。最初に0000を付けてＢＢフォンを使わないようにすればＯＫなので対策は出来ますし、安いと言っても3分60円なので携帯には出来るなら携帯からかけた方が得ですね。
●メールアドレスもＣＭのフッターが付く事を我慢すればＹａｈｏｏメールで何個でもアドレスが使用出来ますし、敢えて上げれば最初に受信操作をしないと送信出来ない事位ですかね。

お礼

携帯の話は知りませんでした！非通知になるのですね。
ありがたい情報です！！感謝です！

回答No.7

BlueRay

個人的には、昨年年末以前より最近は少し不満気味です。

昨年末に、Yahoo!BBにネットゲーム「ラグナロクオンライン」が絡んできました。
その影響なのか、昨年末よりWEBブラウジングが遅くなり、ネットゲームに関しては
ラグが酷くなりました。（※関連記事）の影響かも・・・

関連記事
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/37.html
現在ラグナロクオンラインのサーバーは既存のものも含めてすべてYahoo! BBのサーバーとして管理されており、・・・云々　　　　　関連記事より抜粋

速度計測「SPEED TEST」の結果は、以前と変わらずの約4.3～4.5Mbpsなのですが
明らかに体感は遅くなりました。ファイルのDLだけは快適です。(TT

私は、そろそろきりを見て変更したいのですが手続きをするのが面倒で
まだ継続中といったところです。

ま、所詮は一個人の意見なのでこんな奴も居るよという程度で受け止めてください。

お礼

こういう意見もまた聞きたかったのです。
ありがとうございます。ただいま真剣に検討中です。

回答No.6

jixyoji

こんにちわ、jixyoji-と申しますσ(^^)。

ＡＤＳＬに関しては下記ＨＰが役に立つので参考にしてください。

「ADSL　FAQブロードバンド初心者編」
http://www.tky.3web.ne.jp/~morimoko/adslindex.htm

回線の種類は下記ＨＰでご確認ください。

「第二次ADSL戦争勃発！？～「8M超ADSL」特集」
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2002/0722/adsl.htm

まずGBSGBSさんはＰＣを2台お使いになるという事なのでブロードバンドルーターはレンタルをお奨めします。モデム機能も付加されていますしYahoo!BBは無線ＬＡＮパックのレンタルは\990-になりますが,Yahoo!BBは月額料金が同業他社に比べ安いので然程ネックにはならないのと,ＡＤＳＬは今春には下り24Mbpsサービスが開始される可能性があるので,仮にブロードバンドルーターなどを購入してしまうと対応できないものもあるので,『持たざる戦略』であるレンタルは長期的視点でお得です。下り24Mbpsサービスの情報は下記ＨＰを御覧下さい。

「下り最大24MbpsのADSL+は2003年1月に承認の見込み」
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2002/1122/ubiq.htm

Yahoo!BBはＡＤＳＬ市場でシェアトップの為アフターサポートはまずつながりにくいです。あとアフターサポートの質はどちらかといえば悪いように思います。マニュアル一辺倒な回答が多いです。人それぞれによってアフターサポートを使う,使わない分かれますし良い人＆悪い人に当たる場合もあるので一概に判断するのは難しくもあります。

BB Phoneそのものは特に問題ありません。ただ根本的に携帯電話が主流の今どれだけ固定電話で通話するかは人それぞれですね。

ちなみに無線でＡＤＳＬに接続すると大体MAX下り3Mbpsが良いところなので有線接続に比べるとパフォーマンスは若干落ちるので注意が必要です。あとＮＴＴ交換局からご自宅まで何kmあるかも速度に大きく影響します。

それではよりよいネット環境をm(._.)m。

回答No.5

darthvader

こんにちは。

わたしのウチもYAHOOBB加入してます。
使っていてなぁ～～んにも不自由はありません。
電話もノイズは入りません（ウチに限っての話かもしれませんが）
モデムも初めてでも簡単に接続できました。
モデムが来て即開通（コレは当たり前？）も嬉しかったですよ。

ただ・・・・・。

難点が1つだけあるとしたら、問い合わせ先のカスタマーサポートセンターに
電話がとても繋がり難いとこですかね。フリーダイヤルで料金はタダですが、
30分以上も「コノママ、オマチクダサイ・・。」の連呼です。
最初の音声ガイダンス（○○の時は1を・・。○○の時は2をプッシュして下さい）
急いでいるのに約3分以上この洗礼を受けます。で、この後繋がり難い。

しかし、一度繋がればサポセンの方はとても礼儀正しく親切です。
（例外もいるかもしれませんが、私の場合5人が5人親切でした。途中に私の
不手際で電話が切れてしまってもスグに掛け直してもらいました。結局私のPCの
不調でしたがそれが判明後も親切にアドバイス頂きました。）

皆さんの意見を総合的に判断してください！

回答No.4

newtonZ

２年前にいろいろごたごたを聞いたので
ある程度それが沈静化した昨年から加入していますが、
いまのところすごく快適です。
ＢＢＰＨＯＮＥも、私のところは音がきれいです。
アメリカに一時間電話したのですが、料金は感動的でした。

問題点、ですが、送られてくるパッケージがかなり簡素でそっけないので、
全くの初心者はとまどうかも、と思いました。
これも一年前の話なので今は分からないのですが。
あと、解約に時間がかかるとか聞いたことがあります。（今もそうかはわかりません）

回答No.3

happy_kenji

先日友達がパソコンを購入し、ＡＤＳＬをどの会社にすればいいのか相談を受けたのでいくつか調べました。

友達は以下の理由でＹＡＨＯＯ　ＢＢはあきらめました。
１　メールアドレスが１つしか持てない（友達は家族で使うので）
２　ウイルスチェックがオプションにない
３　メールが来た時に携帯に通知または転送ができない
４　月額使用料はたしかに安いけど、モデムレンタル料等を考えれば格安というわけではない

１２月のことでしたが、そのときのＹＡＨＯＯ　ＢＢの広告には今と同じようなキャンペーンで
「１２月３１日まで限定」って書いてありました。
たぶん２月になれば「２月２８日までの限定キャンペーン」なるものが登場すると思います。

回答No.2

mutti

一年前のＹＡＨＯＯは、とんでもない業者でしたが、いまなら、大丈夫のです。

無線パックで、２台つなぐ場合は、ＩＰアドレスが独立しているので、同じグループ名だとしても、共有はできません。

デメリット
ＢＢフォンは「ＩＰ電話」つまりＡＤＳＬ回線を使うので、ノイズがあります。
そのため、多少「ザ－」と言う音が聞こえるかもしれません。ただし、３分７，５円は使える。

ＡＤＳＬは、平均下り３Ｍぐらいなので、スピードを気にする人は、やめといたほうがいいかもしれません。

メリット
やっぱり安さでしょうね。