EPSON PW-A890が認識されません

質問

昨日、急にプリンタでの印刷が出来なくなってしまいました。
原因が全く分からず、原因究明も出来ない様な状態です。

使用しているプリンタは、EPSON PW-A890です。
とりあえず、CD-ROMからインストールしていたソフトを全てアンインストールして、CD-ROMから再インストールしましたが、状態は変わらない状況です。

プリンタが認識されていない状態で、USB接続が出来ているのかすら認識されているのか分かりません。

ブラウザの「印刷」でプリンタの状態を見ると、「削除中」となっています。
これはプリンタをアンインストールしている状態なのでしょうか？
再起動しても変わらず困っています。

OSはXPのSP2です。
NEC製の物を使用しています。

解決方法をご教授頂けたら幸いです…。

回答No.2

noname#81273 · ベストアンサー

＞インストールが出来ない状況です。

ドライバをインストールする場合、EPSONのインストールCDをPCに入れていますよね？

その場合でドライバがインストールできないというのは、本体が故障している以外には考えにくいのですが。CDからインストールできない以上、手動でやってみてください。手動でインストールする場合、エプソンのサイトに詳しい説明があるようなので、それを参照してください（下欄URL）。

どうしてもドライバ・インストールを受け付けない場合は、本体のマイクロチップが故障した可能性があります。

参考URL：

http://www.epson.jp/support/download/howto/inkjet/wxp_a1.htm

回答No.1

noname#81273

印刷の「削除中」というのは印刷ジョブ用のファイルを削除しているという意味です。印刷するときには一時的にHDD上にファイルを作成して、それを基にして印刷というジョブが始まります。
印刷しようとしたけれども、何らかの理由（紙がなくなったとか、プリンターの電源が入ってなかったとか）で印刷を取りやめたときに、完全にファイルが削除されるまで表示が続きます。特にプリンタの（アン）インストールなどとは関係ありません。削除中にパソコンを終了した場合などは残ってしまうので、再起動後に手動で削除します。

ところで、再インストールする過程でUSBコードの接続が促されるはずですが、そのときどうしたのでしょうか？　USBコードはしっかりとつなげていますよね？　とすればUSBドライバを要求するはずなのですが。

いったんUSBコードをはずして、PCの電源を完全に切ってから再起動してみてください。起動した後にUSBコードをつなげるとおそらくドライバのインストールが始まると思います。それくらいしか思いつきません。

補足

削除中とはそういう事ですか。
丁寧な解凍有難う御座います。

ご返答頂いた内容を試してみたのですが、認識は出来たのですが、インストールが出来ない状況です。

新しいハードウェアの検出ウィザード
このハードウェアをインストールできません

このハードウェアのインストール中に問題がありました
　EPSON PM-A890

デバイスをインストール中にエラーが発生しました
プリンタ ドライバが不明です。

という状況です。
USBケーブルに問題はなさそうなので、PCの設定がいけないのでしょうか？

説明不足で申し訳ありません。