画面がフリーズしてしまいます。

質問

先日、無料のセキュリティーソフトを入れたのですが、その後にページを閉じようとＸをクリックすると画面がフリーズして全く閉じなくなってしまいます。毎回ではなくたまになんですが。

そのつど、強制的のシャットダウンすることに。

無料のソフトはキングソフトセキュリティーです。

そのことが関係あるのかわかりませんが、困っています。

詳しい方がいらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。

回答No.4

kentan384

＞先日、無料のセキュリティーソフトを入れたのですが

それまでのセキュリティソフトは？

http://www.kingsoft.jp/is/whyfree.html

注意事項を読んでください。

セキュリティソフトですが、安易に削除してはいけません。
アンインストール方法というのがありますよ。

以前のソフトとの競合は、考えられませんか。

回答No.3

FoolsGoo

無料のソフト使わせてもらっておきながら・・・・
サポートしてもらえる製品版を買えばいいでしょ（一緒だけど）

そのソフトイ以外のAVG・avast!でも同じことです

Webページをスキャンしているからです
あとは自分でどうすればいいか考えてやること

回答No.2

violet430

関係有りそうですね。
そのソフトを削除して確かめて下さい。

回答No.1

neorg

http://www.kingsoft.jp/support/is/kis_072.html
インターネット・エクスプローラの動作が不安定になりました
のページです。