• ベストアンサー

インターネットにはつながっているのですが…

私の使用しているパソコンはNEC LaVie L LL500/1で、購入してから約10年で古いです。OSは Microsoft Windows XP Home Editionです。最近、パソコンの容量が小さいので、パソコンの中身を整理し、容量も増設しました。 数年前にAIR-EDGEを使用していましたが解約して、最近またAIR-EDGE AX420Nを契約して、使用しています。それと同時にセキュリティソフトも入れ替えました。ESET NOD32 Antivirusです。 最近、AIR-EDGEは作動しており、メールも見れ、セキュリティソフトも作動しており、インターネットには接続されているはずなのですが、スタートページ(BIGLOBEです。)が表示されると、一旦はペーシが表示される(BIGLOBEのホームページ右上の今日の日付など確認できます。)のですが、下のメッセージの所に「△ページを表示中にエラーが発生しました。」と表示され、例えば何かのリンクを押すと「ページを表示できません。サーバーが見つからないか、DNSエラーです。」と表示されてしまいます。画像は全く表示されません。 試してくださいと書かれている事や、考えられる事(セキュリティを一旦解除してみるなど…)試みてみたのですが、どうしても復旧しません。 どなたか、原因と対策を教えていただければと思います。 宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.1

2001年10月22日発売モデルです。 XPベースですが http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-LL5001D >容量も増設しました。 メモリは、(標準256、最大512MB)セキュリティソフトは?→ ものによっては512MBでは難しいものがあります。 まぁとりあえずDNSエラー解決編ということで http://www.alles.ad.jp/support/trouble/win/ppp_web/winxp/solution06.html

taakichan
質問者

お礼

いろいろ調べていただき、ありがとうございました。 とても勉強になりました。 トップページが表示されるようになりました。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

設定をリセットしてみて下さい。 http://support.microsoft.com/kb/882341/ja

taakichan
質問者

お礼

教えていただいて、ありがとうございました。 リセットしてみました。 トップページが表示されるようになりました。

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.2
taakichan
質問者

お礼

教えていただき、ありがとうございました。 トップページが表示されるようになりました。 ありがとうございました。

関連するQ&A