• 締切済み

起動せず!

XPからVISTAにアップデート中に画面が暗くなり、そのままフリーズしてしまいました。そのまま放っておいたのですが何も変わらなかったので一旦電源を落とし再起動しましたが、画面が暗いままで起動しません。ディスクからの起動を試みましたが全然変化は見られません。 どなたか知恵を貸して下さい。よろしく御願いします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>ディスクからの起動を試みましたが全然変化は見られません。 VistaのCDからですか? そのパソコンはVistaに対応しているのですか?メーカ製なら型番を教えてもらえないですか? 対応しているなら故障も考えられますね。

noname#158027
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 VISTAはDVDです。PCはデルのインスパイロン8600で128MBのグラボ搭載機です。メモリは1G、CPUはPEN1.3(セントリーノ)です。 いちおう、アップグレードアドバイザーではOKが出ました。

  • vaidurya
  • ベストアンサー率45% (2714/5983)
回答No.2

全然変化しない=電源投入後なにも表示されない であれば、単純に機械が壊れています。 うちも、OS切り替え作業中に電源ユニットが突然死んで 翌日まで作業が止まったりしましたしね。 運が悪ければ、無いことではありません。 基本的には、停滞した状態で、HDDや光学ドライブのアクセス状況や キーボード入力に対する反応(特にctrl+alt+del)などを確認すべき。 アクセスが一切無く、ctrl+alt+delに反応しないのであれば OSが起動中に致命的な不具合で停止していると考えられます。 熱暴走等でも同様な症状はありえます。

noname#158027
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 HDDは始めだけ少し動くくらいで後は全然!! キーボードは、押せば音はなります。再起動もできますが、修理のほうが早いかもです。金は掛けたくないけどしょうがないですね。 ありがとうございました。

  • dondoko4
  • ベストアンサー率12% (1161/9671)
回答No.1

リカバリーできなければ、故障です。修理するしかない。

noname#158027
質問者

お礼

回答ありがとうございます。修理ですかぁ! 善処してみます。

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