- ベストアンサー
再起動が繰り返されます。
Windows Vistaが起動しなくなりました。 症状としては、PCの電源投入後、Windowsのロゴマークが出て「更新プログラムを構成しています」のメッセージ後「再起動」されます。 再起動後、同じく「更新プログラムを構成しています」の表示が出て、また再起動になり、その繰り返しを行うのみで起動しなくなりました。 その症状が起きる様になったのは、3日程前にWindowsのアップデートがあり、それを行ったのですがその直後に再起動していつもは「更新プログラムを構成しています」の表示が出るのですが、その日は出なかった為にオンラインゲームを立ち上げました。 しかし、オンラインゲームの方もアップデートがありましたのでそれを行おうとした所、画面がフリーズしたまま進行しなくなりましたので、強制終了しようとしましたがそれも出来なかった為に、PC本体の強制終了ボタン(電源とは別の再起動ボタン?)を押して再起動させました。 その直後から上記の様な症状になってしまいました。 その症状が発生してから、セーフモードで立ち上げようとしましたが、やはり同じ様な症状で再起動が繰り返されますし、Windows Vistaのディスクを入れて修復を行おうとしましたが、やはりそれも出来ませんでした。 解決方法を教えて頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。
- みんなの回答 (5)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
セーフモードで立ち上げるとき、他に選択肢が表示されたかと思います。 「前回正常に起動したときの設定を~」みたいな文言だった気がしますが、これは試しましたか?
その他の回答 (4)
ウインドウズの更新と、ほかのプログラムの更新が重なると、不具合が出ることがあります。私も経験済みです。 (1)セットアップディスクから起動し、スタートアップの修復を試みる。 または、 (2)セットアップディスクから起動し、システムの復元を試みる。 これでだめなら、 (3)OSの再インストール ですね。 Vistaは再インストールしても、Windows.oldフォルダにデータ・設定が残りますから、そこからレスキューできます。
お礼
ご回答ありがとう御座います。 色々な方からご回答頂きましたので、一度それらをやってみて、もし駄目な様ならOSの再インストールを考えてみます。
- trt3396
- ベストアンサー率28% (222/780)
前回正常起動時の構成の選択肢が無いって、それ拡張オプション出てないんじゃないですか? どういった操作でセーフモードを選択しましたか? セーフモードは、メーカーロゴ辺りから、F8を拡張オプションメニューが出るまで、連打してください。
お礼
ご回答ありがとう御座います。 F8をそしてセーフモード選択画面は出るですが、その中に「前回正常起動時の構成」と言う選択肢がありませんでした。
- FoolsgooNG
- ベストアンサー率14% (82/558)
HDDがダメになったと思います 交換です
お礼
ご回答ありがとう御座いました。 もう少し様子を見てから考えてみます。
- JOLOGS
- ベストアンサー率34% (160/463)
> Windows Vistaのディスクを入れて修復を行おうとしましたが、やはりそれも出来ませんでした。 BIOSのブート設定はDVDドライブが最上位になっていますか?
お礼
ご回答ありがとう御座います。 DVDドライブを最上位にして起動しましたので、DVDからブートしてインストール画面にはなるので、そこで修復を行おうとしましたが不可能でした。
お礼
早速のご回答ありがとう御座います。 セーフモード時に、「前回正常に起動した時の~・・・」がありませんでした・・・。