身に覚えのないカード決済メール｜RED STONEオンラインゲームの会社よりゲームを買ったお知らせ

2008/11/12 21:51

このQ&Aのポイント

「RED STONE」オンラインゲームの会社から、身に覚えのないゲームの購入メールが届きました。
メールには、購入したGEMの詳細と支払い方法、有効期限について記載されています。
疑問や不明点は「RED STONE」課金サポートに問い合わせるようにされています。

身に覚えのないカード決済メール

『RED STONE』オンラインゲームの会社よりゲームを買ったのでお知らせします、と言う身に覚えのないメールが来ました。以下コピペ↓ この度は GEMを購入いただき、ありがとうございました。以下はお客様がお買い求め頂いたGEMの伝票となります。 ================================================================ お買い上げＩＤ：(私のメールアドレス) お買い上げ商品：10,000 GEM お買い上げ日時：2008/11/12 6:52:00 お買い上げ方法：JCB ご購入金額：10,000 円 ================================================================ ※ご注意※ GEMは、最後に購入した日より１年間有効であり、当該有効期間経過したGEMは自動的に消失するものとします。ご購入いただいたGEMと便利アイテムの交換は、下記サイトよりご確認ください。お支払いに関して、ご不明な点などございましたら『RED STONE』課金サポート窓口： billsupport@redsonline.jp までお気軽にお問い合わせください。尚、「お支払い」以外のサポート窓口に関しましては、以下URLにてご案内しておりますので、お問い合わせの際ご活用ください。 ■『RED STONE』サポートチーム FAQ http://members.redsonline.jp/game_info/support/faq.asp ---------------------------------------------------------------- このメールは『RED STONE』でGEMを購入されたお客様に、お送りさせていただいております。覚えの無い場合は、お手数ですが、下記公式サイトからお問合せください。また、このメールは『RED STONE』GEM購入システム専用のメールアドレスより送信されています。当メールにそのまま返信されましても、お答え出来かねますので、ご了承ください。 ---------------------------------------------------------------- 株式会社ゲームオン「RED STONE」サポートチーム『RED STONE』公式サイト : http://members.redsonline.jp と言うメールが今日の早朝６時くらいより50通近く来てました。このメールと同じようなのが３通と他は「アイテム購入」と題して数十通。アイテム購入のたびに3,000～5,000円が発生。記されているアドレスをクリックしようにも怖くて出来ませんでした。カード会社は私が日常使ってる所なのが気になり、決済されてるか否かを確認するために電話してみたのですが先ほどこのメールに気づいたので電話した時には時間外で受け付けてもらえず。多分、迷惑メールだとは思うんですが無視していいのか？それとも記されてるアドレスに「違う」と返信した方が良いのか？回答よろしくお願いします。