旅館へのキャンセルメールについて
昨日、旅館に宿泊の予約と問い合わせメールをしました。
その際に、両親の銀婚式のお祝いをしたい旨を伝え、要望(結構無理難題を書いてしまいました)をいくつかメールしました。
しかし、先ほど両親から「あの旅館じゃ嫌だ!他が良い」とメールが入ったため、旅館にキャンセルのメールを送ろうと考えています。
しかし、まだ、旅館からの返事は返ってきてない状況です。
この状況でキャンセルメールを送ってもいいものでしょうか?逆に、早めにキャンセルメールを送った方が、旅館側の負担が軽減するでしょうか?(多分、現在色々融通がきくか調べて下さっていると思うので……)
マナーとしてはどちらが正しいのでしょうか?
また、返信を待たずにメールを送る場合、どのような文章で送れば失礼がないでしょうか。
以下、自分が考えた文章です。
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●●旅館 宿泊担当者様
昨日問い合わせと宿泊予約のメールをしました。●●と申します。
問い合わせのメールをした直後で、貴館からの返信も待たずにこのようなメールを送るのは大変失礼だとは思うのですが、キャンセルをさせていただきたく連絡を差し上げました。
7月●日に両親の銀婚式祝いの為に宿泊の予定でしたが、家族の者に当日都合の合わない者がいるためキャンセルさせて頂きます。
ご迷惑おかけして本当に申し訳ございません。
また利用する機会があればよろしくお願いします。
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このようなメールで失礼になりませんでしょうか?
どなたかよろしくお願いします。
お礼
回答ありがとうございます。 そのようですね。始めにHPを見てからそこから問い合わせフォームを利用して質問したのですが、返事がないので少しがっかりしています。 後日改めて電話してみようと思います。