ａｃｔｉｖｅＸのために、ネットができない？？

質問

数日前から、ネットサーフィンができなくなっています。
メールの送受信は問題なくできるので、オンラインにはなっています。

インターネットエクスプローラを開くと、表示できません、となり、その後ポップアップウインドウで、”アクティブＸコントロールに制限されているため。。。”というメッセージが表示されます。

なにかの設定を変えたり新しいソフトをインストールしたりということもないのに突然このような状態になりました。

マイクロソフトやメーカーサポートにも問い合わせてみたのですがうまく解決できていません。

なにか試せる解決法はないでしょうか？？

ウインドウズビスタ、エクスプローラはバージョン7です。

回答No.3

noname#151570 · ベストアンサー

#2です。

先のリンクが開かないのですか・・？変ですね。
「Qセキュリティ設定のリセット方法がわかりません。（IE7）」なのですが。

別の参考は、次です。
Internet Explorer 7 を最適化またはリセットする方法ですが、Microsoftのサポートページです。
http://support.microsoft.com/kb/936213/ja

お礼

ありがとうございます。
無事開くことができ参考にさせていただきました。

結局、ＩＳＰのサポートの人にきてもらい解決することができました。

2回もご回答いただいて本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

web設定のリセットはいかがですか。
http://faq.softbank.jp/faq/sbs/app/servlet/qadoc?008850

補足

質問者です。

ご回答ありがとうございました。早速上記ＵＲＬを参考にしようとおもったところ、該当するＦＡＱが見つかりませんと表示されます。

どのサイトで見られるのか、もう一度教えていただけますでしょうか？？

よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man

（1）IE7「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」ActivXコントロールとスクリプトを有効にする。

（2）Windowsファイアーウォールを「無効」にして、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォール機能で遮断しているかどうか一時的に「無効」にして試す。
遮断原因をわかったら、「有効」にして遮断しているアプリケーションかネットワーク（ポート開放も含む）を「例外」に追加登録して「許可」する。

＞突然

セキュリティ更新（Updateやアンチウィルスソフトのアップデート）はしていませんか？
VistaにSP1を当てていませんか？

「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「システムツール」「システムの復元」で正常だった日に戻してみる。

IE7「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」や「ファイルの削除」「OK」を試す。
（「ファイルの削除」で30分程度かかる場合があり、フリーズと間違えてPCを強制終了しないこと）

IE7のレベルを「中高」から「中」に下げてみる。

お礼

その後やはりファイアウォールの設定をリセットすることで解決となったようです。
自分でもファイアウォールを一度オフにしてみたんですがね。。。
やり方が悪かったのかな。。。

ご回答ありがとうございました。

補足

質問者です。
いろいろとありがとうございます。

上記教えていただいたことすべてを試してみましたが、それでもやっぱりだめです。

パソコンはコンパックプレサリオなのでＨＰに電話をしてみたところ、プレサリオの電話サポートはやってないからｗｅｂサポートをみるようにと言われたのですが、ＨＰのサイト内でも該当するような項目もなく、そもそもどれがwebサポートなのか、すらもよくわからない状況です。
”ネットでページが表示されない”の項目をみるとそれに対する回答が”URLが間違っている”とか”更新ボタンをおしてみる”とかごくごく基本的なことしかのってなく。。。

最初の質問の際にアクティブXが。。と記載しましたが、本当にそれが原因なのかもよくわからなくなってきてしまいました。

webサポートはどれのことなのか、またそのほかの解決方法など、なにか考えられることがあればまた教えていただけますでしょうか？
自分で思いつくことはすべて試してみたつもりです。