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メールが起動しません

先日、新しいウィルス対策ソフトを導入したら、Outlook Expressが読めなくなってしまいました。 接続できず、「ほかのOutlook Expressのインスタントが実行されている為、Outlook Expressを起動できませんでした。WindowsからログオフしOutlook Expressを再実行してください」 と、書かれていました。 再実行の仕方もよくわかりません。 詳しい方いらっしゃいましたら宜しくお願いします。

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noname#151570
noname#151570
回答No.2

こちらも念のため確認してください。 http://support.microsoft.com/kb/418886/ja

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

ウイルス対策ソフトが分からないと解決方法もアドバイスはできません。 一般的に言えば、ファイアウォール機能やメールウイルスチェック機能を止めれば解決する可能性があります。 あとはこちらも参考に http://okwave.jp/qa2350402.html

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